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Data & Analytics

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Ce certificat est en partenariat avec l'ESCP Business School

Durée: 11 jours ( 77 heures )
Prochaine promotion : 17 sep 2020-04 mar 2021
Code CPF :
290151
Présentiel
Certifiante
Eligible CPF
7900,00 €HT
9480,00 €TTC

Présentation

Présentation

Le Certificat Data & Analytics fournit aux participants une appréhension de la complexité des enjeux data et une démarche structurée de mise en oeuvre. Il leur permet également de mieux cadrer les risques projets en amont, en phase de réalisation et en aval.

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Objectifs

Objectif session
  • Obtenir une vision claire de l’évolution de la data marketing dans l’entreprise et des nouveaux enjeux liés à la révolution digitale
  • Maîtriser des fondamentaux techniques permettant de dialoguer tant avec leurs directions des systèmes d’information qu’avec les prestataires externes
  • Obtenir des outils méthodologiques de mise en oeuvre (collecte, analyse, activation) et de pilotage pour juger de la performance d’un dispositif data
  • Obtenir des clés pour piloter les projets data de façon efficace, de la phase de diagnostic, de gestion de projet et de déploiement en interne de l’organisation

Compétences acquises

Compétences Acquises
  • Avoir en interne des collaborateurs à même d’appréhender la complexité des enjeux data.
  • Bénéficier d’une démarche plus structurée de mise en œuvre.
  • Mieux cadrer les risques projets en amont (diagnostic), en phase de réalisation (cadrage projet) et en aval (déploiement).

Pré-requis & Profil des participants

Pré-requis nécessaire

Ce certificat demande d’avoir des connaissances des grands fondamentaux de chaque levier du digital ; sans être un expert, vous devez idéalement avoir été confronté à titre opérationnel aux divers sujets liés au digital et à la date.

Un questionnaire d’évaluation sera soumis aux participants pour évaluer leur connaissance et pouvoir leur garantir d’avoir le niveau suffisant pour suivre ce cursus.

 

Il s’adresse à toute personne, collaborateur, dirigeant, cadre en reconversion :

  • Souhaitant avoir une vision complète des sujets clés de la date et de l’analytics dans l’entreprise.
  • Amenée à prendre en charge la responsabilité de pilotage de projets à composante data au sein d’une organisation. 
  • Souhaitant mieux suivre la performance de ses dispositifs digitaux et mieux piloter ses prestataires par la mesure.

 Profil des participants :

  • Tous les marketeurs (stratégiques et opérationnels) en charge du digital ou ayant l’absolu nécessité de maitriser les enjeux de l’analytics : CDO, Trafic manager, media manager, social manager, etc.
  • Chargés de compte en agences média ou communication 

Module 1 : Comprendre les grands enjeux de la Data & Analytics

Jour 1 :

L’heure de la data : Enjeux et fondamentaux – Hervé Druez – ESCP Europe
  • Data drivent marketing… enjeux marketing, technologiques et sociétaux.
  • Analyse du cas Walmart
  • Vision 360 de la data
  • Les cinq révolutions data au sein de l’entreprise – Du CRM à la DMP
  • Créativité data et smart data
Point sur le RGPD – Maître Haas – Cabinet Haas & associés
 

Jour 2 :

Maîtriser l’environnement data 360° – Raphaël Fétique – Converteo
  • Classification et typologie des data.
  • Les outils au sein d’une architecture data marketing (datalake, DMP, etc.)
  • Point sur les principaux sujets clés en 2018 : personnalisation, DMP, etc.
  • Cas d’usage et retours d’expérience
Atelier data – Raphaël Fétique – Converteo
  • Atelier de mise en situation sur projet data
  • Quizz collectif de fin de journée

 

Module 2 : Améliorer les performances de son site

Jour 3 :

Bien suivre les performances de son site – David Lelièvre – Right Metrix
  • Site, applications mobile… Objectifs, parcours clients, etc.
  • Analyseur d’audience : paramétrages et bonnes pratiques
Focus UX Management – Invité Kameleoon
 

Jour 4 :

De la collecte à l’analyse des données web – David Lelièvre – Right Metrix
  • Datalayer, TMS, API, etc.
  • Les outils de Business Intelligence
Coordination pédagogique – Hervé Druez – ESCP Europe
 

Module 3 : Data & analytics au cœur des investissements media

Jour 5 :

Programmatique : data de ciblage, scenarii et analyse de performances – Emmanuel Poncet – Zebestof
  • Les étapes pour mettre en place un campagne (ciblage, outils…)
  • Atelier : mettre en place un scénario, comprendre les bilans de campagne
Data-science, IA et algorithme au service de l’emailing – Bruno Florence – SNCD
  • Monitorer les performances des campagnes d’emailing avec des indicateurs avancés
  • Anticiper les comportements grâce aux solutions et modèles prédictifs

 

Jour 6 :

De l’audit SEARCH aux techniques d’optimisation – David Lelièvre – Right Metrix
  • Mettre en place un pilotage efficace de sa stratégie SEO-SEA
  • Quelles optimisations avancées
Arbitrage des investissements média – David Lelièvre – Right Metrix
  • Mise en place et tests de scenarii
  • Modèles d’attribution

 

Module 4 : Data & analytics dans les stratégies sociales et content

Jour 7 :

Audit de présence sur les média sociaux – David Lelièvre – Right Metrix
  • Mesures clés et KPIs sur les médias sociaux
  • Mesure de veille et d’e-réputation, verticales sur les média sociaux et retour
  • Aligner les KPIs et mettre en place un reporting consolidé

 

Brand content analytics – Cyril Dehnin – Question de contenu
  • Piloter la performance de vos contenus

 

Jour 8 :

Invitation DATA LAB – Marc Attalah – MAZARS France
L’heure de l’intelligence artificielle et des data science… où en est-on ?
  • Quelles applications concrètes
  • Comment piloter un projet data science
  • Etude de cas

 

Module 5 : Stratégie et organisation data dans l’entreprise

Jour 9 :

Enjeux organisationnels des entreprises liés à la transformation numérique – Laure Gaillard – Acadys
  • Concepts et technologies de la data, fondamentaux du dialogue métiers / DSI
  • Evolution des sources de données : des enjeux organisationnels au-delà des frontières de l’entreprise
  • Gourvenance de la data
  • Organisation numérique : évolution des valeurs et cultures des équipes Marketing et Digitales

 

Compétences data… les trouver, les former… – Isabelle Rouhan – Colibri Talent
  • Cartographie des nouveaux métiers du digital et compétences data p>
  • Recruter, former, faire évoluer : quels enjeux RH sur un marché en manque de compétences p>

 

Jour 10 :

Synthèse de séminaire
  • Cas de synthèse.
  • Intervention Grand Témoin
Atelier Data Game
 

Module 6 : Soutenances

Jour 11 :

En fonction du nombre de participants, les soutenances de projets se tiennent sur une ou deux journées.

Modalités pratiques

Promotion : 17 sep 2020-04 mar 2021

Adresse

ESCP Europe Campus Paris

3 Rue Armand Moisant

75015 Paris

Carte et plan d'accès

Supports : Les apprenants pourront trouver tous les supports des cours sur la plateforme Blackboard.

Conditions d'adminission

Pour être admis à cette formation certifiante, il convient de soumettre sa candidature via un formulaire d'inscription, par téléphone au 01.47.79.51.08 ou par e-mail à formation@ccmbenchmark.com .

Soutenance

La dernière journée du cycle est une journée de restitution des projets et d’évaluation au cours de laquelle chaque participant présente oralement son projet. A l'issue de la formation, après l’évaluation des connaissances acquises et la validation projet, l’ESCP Business School et CCM Benchmark remettent aux participants ayant complété le cycle le certificat validant cette formation.

Interview(s)

Interview
Vidéo Script
Vidéo Script
Vidéo Script
Vidéo Script

Formateur(s)

Marc Attalah

Co-founder - Data Science/Machine Learning & Digital Transformation de zettafox

Canadien, diplômé de l’Université de Cambridge, Marc Attalah est un spécialiste en data science. Cofondateur de la société Zettafox, désormais partie du groupe Mazars, Marc s’est focalisé sur l’accompagnement à l’amélioration durable des performances business des entreprises. Les techniques de machine learning au service de l’exploration des données, de l’apprentissage automatique, des analyses prescriptives, etc. n’ont pas de secret pour lui.  

Dans son intervention, Marc fera un point sur l’état de l’art sur l’IA et les data science au service du développement des entreprises; ils nous montrera entre autres des applications concrètes de mise en oeuvre marketing du machine learning. 

Cyril Dhenin

Fondateur de l'agence conseil Question Contenu. Diplômé de l’Institut Pratique de Journalisme (IPJ), Cyril Dhénin a tout d’abord travaillé en tant que journaliste dans la presse technologique pour Le Monde Informatique, Informatiques Magazine ou encore Le Journal du Net. C’est en 2007 qu’il rejoint l’agence Brainsonic et prend la direction de l’équipe éditoriale puis du pôle production de contenus. À ce titre, il accompagne de grands comptes (Microsoft, EMC, Bouygues, Société Générale, Amundi, Axa, Sodexo, SFR…) dans leurs stratégies et productions éditoriales. Fondateur de Question Contenu, agence conseil spécialiste du content marketing, Cyril Dhénin concentre aujourd’hui ses missions sur la mise en œuvre de stratégies de marketing de contenu et la formation des équipes.

Hervé Druez

Après un parcours chez Capgemini et en agence média, il rejoint le groupe américain CMP media inc. où il assume successivement des fonctions de directeur du marketing, d'éditeur, de directeur général pour la France et enfin de vice-Président Europe. Il fonde en 2004 la société Kerops, une structure spécialisée en webmarketing-webanalytics qui intervient auprès de grands comptes français et étrangers sur l'intégration d'Internet dans les stratégies des marques.

Hervé Druez intervient en France pour de nombreux clients d'univers variés : médias (France Télévisions, Radio France, Arte, Mondadori, etc.), agences (Havas Media, McCann, etc.) et annonceurs (EDF, Dassault Systèmes, L'Oréal, etc.).

Bruno Florence

Consultant indépendant depuis 2000, il intervient dans l'optimisation de l'utilisation du canal e-mail en conquête et fidélisation auprès de ses clients. Il est également Président de la commission e-marketing du SNCD et animateur de la première communauté française autour de la délivrabilité qui réunit tous les routeurs et ASP de l'e-mailing.

Raphaël Fétique

Directeur Associé de Converteo

Expert de la data et du digital depuis plus de 10 ans, Raphaël est diplômé de Télécom Paristech. Il a co fondé le cabinet de conseil Converteo qui compte aujourd’hui plus de 110 consultants intervenant sur 5 domaines d’expertise : le tracking, l’analyse et la compréhension des comportements consommateurs sur les sites et applications ; la transformation du média par l’arrivée du programmatique, de l’Adtech et de la data ; la modernisation des architectures data marketing pour décloisonner la donnée de l’entreprise et déployer des uses cases innovants décisionnels et d’activation média ou CRM ; la valorisation/monétisation de la data en tirant profit des nouvelles opportunités de collecte (IOT) et de modélisation (datascience) ; les impacts de la transformation data sur les organisations et les sujets de gouvernance dans un contexte réglementaire RGPD/GDP.

Laure Gaillard

Directrice Associée du Cabinet de Conseil en Stratégie Acadys

Ses 20 d’expérience à la fois dans le Conseil et dans le management au sein de DSI Internationales ont permis à Laure Gaillard d’acquérir diverses compétences : Vision numérique d’entreprise, schémas directeurs stratégiques des SI / Pilotage de grands projets complexes IT / Métier à dimension stratégique. / Expertise CRM : diagnostic et outils relations clients, multi-canal digital, relation agile DSI – CDO.

Laure Gaillard est :

Certifiée BRMP

Membre investisseuse du réseau Femmes Business Angels

Diplômée UCLA Advertising and Marketing Communication, IMD Lausanne, EMLyon Business School

Gérard Haas

Associé fondateur du Cabinet HAAS AVOCATS

Fondateur du Cabinet HAAS Société d’Avocats, Président du réseau GESICA – 1 er réseau international d’avocats francophone de 2013 à 2016, Gérard HAAS est Docteur en droit, Avocat à la Cour d’Appel de Paris Spécialiste en droit de la propriété intellectuelle et des NTIC, Expert INPI. Il enseigne le droit de la propriété intellectuelle et le droit des technologies de l’information et de la communication au sein de grandes écoles telles que l’ESCP,’HEC Exécutive. Il est l’auteur de nombreux ouvrages juridiques dont » le Guide Juridique de l’e-commerce et de l’e-marketing » prix de l’Académie de Science commerciale 2016.

David Lelièvre

Après un DESS Statistiques pour l’Entreprise, il commence sa carrière en tant que consultant en marketing décisionnel sur des projets CRM et de Business Intelligence. Il intègre ensuite la direction marketing et communication d’Ecureuil Vie (Ex-filiale groupe Caisse d’Epargne) puis rejoint Kerops comme analyste marketing digital en 2007. Il anime depuis plusieurs années des formations sur les thématiques du marketing sur Internet et sur la mesure des performances sur Internet pour CCM Benchmark.

Emmanuel Poncet

Managing Director de ZBO media

Emmanuel début sa carrière dans le digital en 1998. Il accompagne successivement deux sociétés américaines qui démocratisent  la publicité et le référencement payant en ligne (LOOK SMART et OVERTURE) avant de passer chez YAHOO pour s’occuper du développement commercial Europe De Yahoo Search Marketing.

C’est lorsqu’il rentre chez Zanox qu’Emmanuel met à profit ses connaissance et son réseau pour développer le trading desk Zebestof qui sera consécutivement racheté par CCMBENCHMARK et le GROUPE FIGARO.

Emmanuel PONCET accompagne successivement ses clients ecommercants, marques ou retailers dans l’optimisation de leurs budgets online et le pivot de leurs budgets offline à l’image de La Redoute ou Galeries Lafayette.

SAS 1 848 864.45 EUR - RCS Paris 512 085 630 - Siret 512 085 630 00048 - TVA intracomm. FR02 512 085 630
CCM Benchmark Group - 94 rue de Provence - CS 80068 - 75009 Paris - Tél. 01 47 79 50 00
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