Formation Data marketing
Intégrez la data et l'analytics à votre stratégie marketing
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Obtenez -15% sur chaque participant supplémentaire
à partir du 2ème participant |
Formation certifiante
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Modalité :
Blended
Niveau :
Avancé
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Présentation
Cette formation certifiante est un passage obligatoire pour toutes personnes impliquées en marketing digital dans une entreprise et souhaitant améliorer la performance de ses dispositifs digitaux. Durant ces 5 modules, nous abordons les enjeux clés de l'amélioration des performances business par une meilleure gestion de la donnée digitale : de la collecte, l'analyse à l'activation. Dédié à des marketeurs, ce cursus n'est en aucun cas un cursus nécessitant des connaissances techniques; si les approches sont opérationnelles, l'objectif est avant tout de permettre d'avoir une compréhension à 360° des enjeux posés autour de la data et des approches concrètes à mettre en œuvre.
Objectifs
- Obtenir une vision claire de l’évolution de la data marketing dans l’entreprise et des nouveaux enjeux liés à la révolution digitale
- Maîtriser des fondamentaux techniques permettant de dialoguer tant avec leurs directions des systèmes d’information qu’avec les prestataires externes
- Obtenir des outils méthodologiques de mise en oeuvre (collecte, analyse, activation) et de pilotage pour juger de la performance d’un dispositif data
- Obtenir des clés pour piloter les projets data de façon efficace, de la phase de diagnostic, de gestion de projet et de déploiement en interne de l’organisation
Compétences acquises
- Avoir en interne des collaborateurs à même d’appréhender la complexité des enjeux data.
- Bénéficier d’une démarche plus structurée de mise en œuvre.
- Mieux cadrer les risques projets en amont (diagnostic), en phase de réalisation (cadrage projet) et en aval (déploiement).
Pré-requis & Profil des participants
Cette formation certifiante requiert d'avoir une connaissance des principaux fondamentaux de chaque levier du digital ; sans être un expert, vous devez idéalement être confronté à titre opérationnel aux divers sujets liés au digital et à la data dans votre structure.
Cette formation s’adresse à toute personne, collaborateur, dirigeant, cadre en reconversion amenée à prendre en charge la responsabilité de pilotage de projets à composante data au sein d’une organisation ou souhaitant mieux suivre la performance de ses dispositifs digitaux et mieux piloter ses prestataires par la mesure.
Profil des participants :
- Directeur/Responsable marketing et/ou communication
- Chef de projet marketing et communication
- Trafic Manager, Media Manager, Social Manager
- Chief Digital Officer
- Chief Data Officer
- Chargé de compte en agences média ou communication
- Tous les marketeurs (stratégiques et opérationnels) en charge du digital ou ayant l’absolu nécessité de maitriser les enjeux de l’analytics
Programme
Module 1 : Data & Analytics : les grands enjeux
Présentiel (7h00)
1. L’heure de la data : Enjeux et fondamentaux
- Data driven marketing… enjeux marketing, technologiques et sociétaux.
- Analyse du cas Walmart
- Vision 360 de la data
- Les cinq révolutions data au sein de l’entreprise – Du CRM à la DMP
- Créativité data et smart data
2. Point sur le RGPD
Présentiel (7h00)
3. Maîtriser l’environnement data 360°
- Classification et typologie des data.
- Les outils au sein d’une architecture data marketing (datalake, DMP, etc.)
- Point sur les principaux sujets clés en 2018 : personnalisation, DMP, etc.
- Cas d’usage et retours d’expérience
4. Atelier data
- Atelier de mise en situation sur projet data
- Quizz collectif de fin de journée
Module 2 : CRM & site web : exploiter vos données
Présentiel (7h00)
1. Bien suivre les performances de son site
- Site, applications mobile… Objectifs, parcours clients, etc.
- Analyseur d’audience : paramétrages et bonnes pratiques
Présentiel (7h00) :
2. De la collecte à l’analyse des données web
- Datalayer, TMS, API, etc.
- Les outils de Business Intelligence
3. Coordination pédagogique
Module 3 : Media : améliorer vos performances médias grâce aux data
Classe virtuelle (3h30) :
1. Programmatique : data de ciblage, scenarii et analyse de performances
- Les étapes pour mettre en place un campagne (ciblage, outils…)
- Atelier : mettre en place un scénario, comprendre les bilans de campagne
Classe virtuelle (3h30) :
2. L'heure du data marketing
- Evolution de la data dans les stratégies CRM
- Des programmes relationnels aux DMP, CDP.
Présentiel (7h00) :
3. De l’audit SEARCH aux techniques d’optimisation
- Mettre en place un pilotage efficace de sa stratégie SEO-SEA
- Quelles optimisations avancées
4. Arbitrage des investissements média
- Mise en place et tests de scenarii
- Modèles d’attribution
Module 4 : Contenu & social analytics : écouter vos clients et améliorer la présence de votre marque sur les réseaux sociaux
Classe virtuelle (3h30) :
1. Audit de présence sur les média sociaux
- Mesures clés et KPIs sur les médias sociaux
- Mesure de veille et d’e-réputation, verticales sur les média sociaux et retour
- Aligner les KPIs et mettre en place un reporting consolidé
Classe virtuelle (3h30) :
2. Audit de présence sur les média sociaux (suite)
- Etudes de cas
Présentiel (7h00) :
3. Brand Content analytics
- Piloter la performance de vos contenus
4. Synthèse et cas sur la mesure média sociaux
Module 5 : Du big data au smart data : quelle stratégie et organisation data dans l’entreprise ?
Classe virtuelle (3h30) :
1. Enjeux de la data pour les entreprises / nouvelle donne
- L'identité au coeur des enjeux de la gestion des données
- La priorité et finalités pour les entreprises
- Panorama des solutions et évolutions futures
Classe virtuelle (3h30) :
2. L'heure de l'intelligence artificielle et des data science... où en est-on ?
- Quelle applications concrètes
- Comment piloter un projet data science
- Etude de cas
Classe virtuelle (7h00) :
3. Synthèse de séminaire
- Cas de synthèse
- Intervention Grand Témoin
- Atelier Data Game
Module 6 : Soutenances
Présentiel (7h00) :
La dernière journée du cycle est une journée de restitution des projets et d’évaluation au cours de laquelle chaque participant présente oralement son projet.
A l'issue de la formation, après l’évaluation des connaissances acquises et la validation projet, l’ESCP Business School et CCM Benchmark remettent aux participants ayant complété le cycle le certificat validant cette formation.
En fonction du nombre de participants, les soutenances de projets se tiennent sur une ou deux journées.
Modalités pratiques
Adresse
Modalités de suivi
Cette formation en blended learning est un mix de deux modalités :
- présentiel ou classe virtuelle (Zoom ou équivalent) en fonction du contexte sanitaire, à suivre en direct avec le formateur et l'ensemble des stagiaires
- elearning, à suivre à son rythme, depuis un(e) ordinateur, tablette ou smartphone sur une plateforme apprenante (Blackboard, 360Learning ou équivalent).
Supports
Les supports en pdf sont disponibles sur la plateforme apprenante.
Conditions d'admission
Les personnes intéressées par cette formation sont invitées à candidater. Votre CV et lettre de motivation vous seront demandés pour constituer votre dossier. Il sera étudié par notre équipe pédagogique, qui pourra éventuellement vous proposer un entretien téléphonique.
Si vous êtes demandeur d'emploi, vous bénéficiez de 20% de réduction. Contactez-nous directement pour demander votre devis spécialement remisé.
Évaluation des compétences
Des évaluations, sous forme de quiz et d’exercices tout au long de la formation, ainsi que la présentation d’un projet de fin de parcours devant un jury, permettent à l’équipe pédagogique de s’ assurer de la bonne acquisition des compétences. A l’issue de la formation, un certificat remis par l’ESCP Business School et CCM Benchmark permet de mettre en avant les compétences acquises.
Nos chiffres en 2020 :
> 100% de taux de réussite
> 4,1/5 de note attribuée à la formation
> 25 participants depuis son ouverture en 2017
Mise en ligne le 24/06/22
Interview(s)
Témoignages
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Body« Cela m’a permis de mieux appréhender l’analyse des performances de nos campagnes publicitaires digitales sans avoir à être dépendant des services en charge de ces analyses. En effet, grâce à des outils très concrets et à l’approche stratégique qui est enseignée au cours de la formation, j’ai pu prendre du recul sur nos actions digitales, challenger des briefs et parfois même ré-orienter la création. L’approche globale de cette formation permet, par ailleurs, de toucher à une vaste palette des domaines du digital et de parler le même langage que les spécialistes internes et externes. » Sébastien Dupont, Disney -
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Body« Ce certificat permet de mieux cerner les enjeux de la data et de l’analytics dans les projets marketing digitaux actuels, avec de l’apport théorique, un panorama des tendances et acteurs sur le marché, des intervenants de qualité, des exercices pratiques et une soutenance de fin de parcours permettant de contextualiser les acquis avec nos problématiques métier et nos projets concrets en entreprises.» Zollet Mickaël, Le Figaro
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Body« Mon objectif était d’être mieux armée pour mener des projets nécessitant de collecter, de valoriser et d’utiliser des datas « digitales ». Cet objectif est complètement atteint avec cette excellente formation composée de présentations théoriques et d’exercices concrets de pilotage par l’analytics. Je dispose maintenant d’acquis renforcés pour contribuer plus efficacement aux réflexions sur la stratégie Data de l’entreprise. » Bonnefoux Gaëlle, Réseau La Poste
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Body« Ce certificat me paraît essentiel pour comprendre de A à Z la récolte de la donnée et son analyse. De plus les intervenants sont très compréhensifs et à notre écoute en plus de nous apporter toute leur expertise digitale. Merci encore. » Mélissa T., Media Figaro
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Body« Le CD&A m'a apporté le contenu que je cherchais depuis longtemps, une vision 360° des données du digital et une méthodologie d'analyse. » Sabine M., The Walt Disney Company France
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Body« Formation très complète qui m'a permis de prendre du recul par rapport aux différents sujets data (média, CRM, CDP, e-commerce, gouvernance). Les intervenants sont de qualité et apportent une structure de réflexion sur les différentes problématiques data et les Kpi's d'analyse associés. » Servin Olivia, Coca-Cola
CCM Benchmark Group - 14 Bd Haussmann, 75009 Paris - Tél. 01 47 79 50 00
formation.ccmbenchmark.com
