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Formation Google Analytics & UX

Analysez les parcours des internautes sur vos sites

Durée: 3,5 heures
Prochaine session : 23 nov 2021
Autres sessions : 23 mar 2022 , 15 juin 2022 + de dates
Niveau : Avancé
Classe
virtuelle
Courte
HT
390,00 €HT
TTC
468,00 €TTC
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à partir du 2ème participant
Durée: 3,5 heures
Prochaine session : 23 nov 2021
Autres sessions : 23 mar 2022 , 15 juin 2022 + de dates
Modalité : Classe virtuelle
Niveau : Avancé

Présentation
Google Analytics doit vous permettre de suivre, de mieux comprendre et d’identifier les points forts et faibles des différents parcours sur votre site.
Cette formation vous permettra de définir quels indicateurs utiliser pour évaluer vos parcours, de savoir les expliquer rapidement avec les dimensions d’analyses adaptées afin de pouvoir prendre les bonnes actions d’optimisation.

Objectifs

Objectif session
  • Maîtriser les indicateurs utilisés pour suivre le parcours des internautes sur le site
  • Utiliser les fonctionnalités avancées de Google Analytics
  • Connaître les outils complémentaires pour aller plus loin

Compétences acquises

Compétences Acquises
  • Méthodologie pour analyser l’expérience client sur un site
  • Paramétrage des objectifs et tunnel dans Google Analytics
  • Maîtriser les segments personnalisés dans Google Analytics
  • Maîtriser les bases des expressions régulières

Pré-requis nécessaire
Pour suivre cette formation, il est nécessaire de maîtriser les fondamentaux de Google Analytics.
Elle s'adresse aux webmasters, chefs de projet marketing digital, responsables web.

MODULE 1 : Paramétrer les objectifs et les tunnels, un pré-requis à l’analyse du parcours des internautes sur votre site dans Google Analytics

  • Quels objectifs paramétrer pour suivre le parcours des internautes sur votre site ?
  • Les différentes possibilités de créer un objectif dans Google Analytics
  • Maîtriser les indicateurs personnalisés liés aux objectifs : nombre de réalisations, taux de conversion, taux d’abandon, …
  • Mettre en place des dimensions personnalisées pour récupérer le segment client

MODULE 2 : Bien Analyser les indicateurs sur l’ensemble du parcours des internautes

  • Définir son arborescence d’indicateurs clés sur chacune des étapes pour identifier les points forts et les points faibles de vos parcours
  • Savoir analyser les rapports standards : schéma de l’entonnoir, flux d’objectifs, …
  • Mettre en place des segments personnalisés pour comparer les différents profils d’internautes sur votre site

MODULE 3 : Les outils complémentaires pour analyser son parcours : benchmark concurrentiel, solutions UX Analytics et solution de webperformance

Session du 23/11/21 au 23/11/21

23 nov 2021 09:00 - 12:30

Session du 23/03/22 au 23/03/22

23 mar 2022 14:00 - 17:30

Session du 15/06/22 au 15/06/22

15 juin 2022 14:00 - 17:30

Session du 23/11/22 au 23/11/22

23 nov 2022 14:00 - 17:30

Adresse

CCM Benchmark Group

94 rue de Provence

75009 Paris

Carte et plan d'accès
Modalités de suivi
Cette formation en classe virtuelle (Zoom ou équivalent) est suivie en direct avec le formateur et l'ensemble des stagiaires. Elle est accessible sur un temps donné et permet des échanges en temps réel avec le formateur, des partages d’écran, des ateliers en sous groupes et des exercices en temps réel.

Supports
Les supports en pdf sont envoyés par mails aux apprenants avant ou pendant la formation.

Évaluation des compétences
Le niveau des apprenants est constaté en amont de la formation grâce à un questionnaire d’auto-positionnement. Des évaluations, sous forme de quiz, tout au long de la formation, ainsi qu’en aval avec un questionnaire d’auto-positionnement, nous permettent de nous assurer de la bonne acquisition des compétences.

Mise en ligne le 12/03/21

Interview

David Lelièvre

Après un DESS Statistiques pour l’Entreprise, il commence sa carrière en tant que consultant en marketing décisionnel sur des projets CRM et de Business Intelligence. Il intègre ensuite la direction marketing et communication d’Ecureuil Vie (Ex-filiale groupe Caisse d’Epargne) puis rejoint Kerops comme analyste marketing digital en 2007. Il anime depuis plusieurs années des formations sur les thématiques du marketing sur Internet et sur la mesure des performances sur Internet pour CCM Benchmark.

SAS 1 848 864.45 EUR - RCS Paris 512 085 630 - Siret 512 085 630 00048 - TVA intracomm. FR02 512 085 630
CCM Benchmark Group - 94 rue de Provence - CS 80068 - 75009 Paris - Tél. 01 47 79 50 00
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