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Maîtriser les fondamentaux de Google Analytics

Analyse des données, plan d'action marketing et reporting

Durée: 2 jours ( 14 heures )
Prochaine session : 17-18 sep 2020 (Session garantie)
Autres sessions : 02-03 dec 2020
Présentiel
Courte
1590,00 €HT
1908,00 €TTC

Présentation

Présentation

Cette formation s'adresse à toute personne, sans connaissances techniques spécifiques, souhaitant appréhender de façon efficace et pratique l'analyse des données web fournies par Google Analytics afin d'améliorer les performances de son site Web.

Objectifs

Objectif session
  • Comprendre les fondamentaux de la mesure site-centric : méthodologie utilisée, limite des données, les principales fonctionnalités de Google Analytics 
  • Savoir paramétrer l'outil pour collecter les bons indicateurs 
  • Acquérir une vision globale des outils de mesure sur Internet 
  • Comprendre les complémentarités avec Google Analytics
  • Utiliser ce dernier pour optimiser son site et ses campagnes Internet 
  • Connaitre et maîtriser les outils qui permettront d'analyser efficacement chaque levier de trafic sur Internet 

Pré-requis & Profil des participants

Pré-requis nécessaire

Elle ne nécessite pas de pré-requis.

Elle s'adresse aux webmaster, chef de projet marketing digital, responsable web.

Premier jour
Donner du sens aux indicateurs : bien paramétrer Google Analytics

1. Introduction : des objectifs aux tableaux de bord, pourquoi mettre en place Google Analytics

  • Des objectifs aux indicateurs un outil au service des départements marketing et communication des entreprises
  • Des indicateurs aux décisions : mettre en place des tableaux de bord pour avoir une vision globale, synthétique et essentielle de la contribution d'internet dans l'entreprise
  • Bien structurer son approche sur la mesure internet : définir les bons indicateurs clés. Définir les bonnes dimensions d'analyse
  • Les points clés pour faire un bon tableau de bord

2. Collecter les bonnes données

Définir des structures d'observation en phase avec ses besoins marketing (Sites, sous-domaines, rubriques, actions, ...). Comprendre les différents niveaux de tagage sur Google Analytics (tag Page/ Tag Evènement/Tag social) :

  • Spécificités de chaque tag , quels indicateurs possibles ?
  • Mettre en place ses différents tags : comprendre leur structure, les possibilités de personnalisation et les impacts sur le site en terme d'implémentation
  • Définir des structures d'observation en phase avec ses besoins marketing (sites, sous-domaines, rubriques)
  • Tracker le partage de ses contenus sur les médias sociaux
  • Définition des indicateurs : visiteurs uniques, visites pages vues, durée de visites. Comprendre les limites des indicateurs de base
  • Les outils pour vérifier le bon tagage d'un site

Rapports Google Analytics

3. Paramétrer ses objectifs et ses campagnes

  • Atelier pratique : comment paramétrer ses objectifs (conversions) et ses entonnoirs de conversion
  • Mettre en place un tracking de campagne efficace sur la durée. Mettre en place URL Tracking
  • Maîtriser les indicateurs dans Google Analytics (Conversions dernier clic, conversion indirectes, conversions 1er clic, entonnoir multicanal, ...)

Deuxième jour
Analyse des performances d'internet : bien utiliser Google Analytics

4. Personnaliser ses dimensions d'analyse en créant ses propres segments

  • Comprendre les différentes possibilités de mieux cibler et d'affiner ses segments d'analyse sur Google Analytics
  • Atelier pratique exclusion de trafic internet, agrégation de trafic,... comment mettre en place un filtre sur Google Analytics
  • Créer ses segments personnalisés
    - Utiliser le module de segmentation par défaut : avantages et limites
    - Créer ses propres profils et filtres avancés : avantages et limites
    - Créer ses variables personnalisées pour définir ses segments

Segments Google Analytics

5. Reporting : comment avoir un tableau de bord efficace

  • Le pilotage dans Google Analytics
    - Créer ses alertes personnalisées
    - Créer son tableau de bords
    - Avantages et inconvénients du pilotage à partir de Google Analytics
  • Le pilotage en dehors de Google Analytics
    - Les outils d'extraction sous Excel
    - Les autres solutions
    - Avantages et inconvénients du pilotage en dehors de Google Analytics

Modalités pratiques

Dates de sessions

17-18 sep 2020

02-03 dec 2020

Adresse

CCM Benchmark Group

94 rue de Provence

75009 Paris

Carte et plan d'accès

Formateur(s)

David Lelièvre

Après un DESS Statistiques pour l’Entreprise, il commence sa carrière en tant que consultant en marketing décisionnel sur des projets CRM et de Business Intelligence. Il intègre ensuite la direction marketing et communication d’Ecureuil Vie (Ex-filiale groupe Caisse d’Epargne) puis rejoint Kerops comme analyste marketing digital en 2007. Il anime depuis plusieurs années des formations sur les thématiques du marketing sur Internet et sur la mesure des performances sur Internet pour CCM Benchmark.

SAS 1 848 864.45 EUR - RCS Paris 512 085 630 - Siret 512 085 630 00048 - TVA intracomm. FR02 512 085 630
CCM Benchmark Group - 94 rue de Provence - CS 80068 - 75009 Paris - Tél. 01 47 79 50 00
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