S’ils sont souvent confondus, le conseil en évolution professionnelle (CEP) et le bilan de compétences sont deux dispositifs bien différents. L’employeur est informé de la réalisation d’un bilan par un salarié durant le temps de travail. Ce peut être par le biais du plan de développement des compétences ou bien du compte personnel de formation (CPF). Cette prestation est payante. À l’inverse, le CEP est un service public d’accompagnement sur mesure, confidentiel et totalement gratuit. En 2022, près de 80 000 salariés et travailleurs indépendants en ont bénéficié (source : infocep).
Qu’est-ce que le conseil en évolution professionnelle (CEP) ?
Le dispositif du conseil en évolution professionnelle (CEP) est un accompagnement personnalisé non limité dans le temps. Il permet de faire un point complet sur sa situation professionnelle. Au besoin, le conseiller aide le salarié, l’agent du service public ou le demandeur d’emploi à concevoir un projet d’évolution professionnelle. Il peut porter sur :
- Une reconversion.
- Une transition professionnelle.
- Le développement de ses compétences.
- Une reprise ou une création d’activité.
- Une mobilité interne ou externe.
- Le passage d’une certification ou d’une formation professionnelle.
- Une évolution de carrière.
- Une démission.
- La recherche d’un meilleur équilibre entre sa vie privée et sa vie professionnelle.
- La préparation d’un entretien professionnel.
Le conseil en évolution professionnelle (CEP) est un service public de proximité. Plus de 600 sites et permanences sont ouverts aux actifs, partout en France (source : CEP). En cas d’impossibilité de se déplacer en agence, l’accompagnement peut être suivi à distance, par téléphone ou en visioconférence.
Qui peut bénéficier du conseil en évolution professionnelle (CEP) ?
Le conseil en évolution professionnelle (CEP) s’adresse aux personnes en activité, à tous niveaux d’avancement de leur projet :
- Salarié du secteur privé. Lors de l’entretien professionnel, l’employeur est tenu de l’informer de la possibilité d’avoir recours au CEP. Le salarié n’a pas à obtenir son accord pour bénéficier du dispositif. Les informations personnelles communiquées en rendez-vous ne sont pas transmises à l’employeur. Elles sont confidentielles.
- Agent du secteur public.
- Travailleur indépendant.
- Demandeur d'emploi.
- Artisan.
- Profession libérale.
- Micro-entrepreneur.
- Jeune sorti du système scolaire sans qualification ni diplôme.
Comment le CEP est-il financé ?
Le conseil en évolution professionnelle est une prestation gratuite, mandatée et financée par France compétences. Il s’agit de l’autorité nationale en charge du financement et de la régulation de la formation professionnelle et de l’apprentissage. Les actifs ont le droit de faire appel au CEP autant de fois que nécessaire au cours de leur vie professionnelle.
Comment un CEP fonctionne-t-il ?
Le conseil en évolution professionnelle (CEP) est organisé en deux niveaux. Le premier niveau repose sur un accueil individualisé, adapté à chaque personne. Il vise à analyser la situation et la demande de l’actif, pour décider de la poursuite éventuelle de la démarche. Le conseiller identifie les acteurs, aides, prestations possibles en fonction du projet d’évolution professionnelle envisagé. Le deuxième niveau s’appuie sur un accompagnement personnalisé. L’objectif est de clarifier la demande. Le conseiller en évolution professionnel (CEP) fournit des renseignements adaptés sur l’emploi, la formation professionnelle, les financements disponibles. Il aide le professionnel à préciser ses besoins, ses priorités pour formaliser son projet.
Pourquoi faire appel à un conseiller en évolution professionnelle (CEP) ?
Le conseil en évolution professionnelle (CEP) est utile pour :
- Exprimer sa demande.
- Clarifier son besoin.
- Accéder à des informations personnalisées.
- Construire une stratégie pour définir un projet professionnel.
- S’assurer de la faisabilité de son projet.
- Identifier les compétences ou qualifications à posséder pour le réussir.
- Être soutenu dans la recherche des financements existants.
L’accompagnement peut prendre plusieurs formes, comme des entretiens, des ateliers, des recherches personnelles guidées, des conférences en ligne, des immersions professionnelles ou encore des outils collaboratifs. Le mentorat permet aux bénéficiaires du CEP de rencontrer des personnes ayant déjà réalisé leur projet professionnel à l’aide du dispositif. Cet espace de partage est gratuit et entièrement libre. Les échanges ont lieu sur la base du volontariat.
Comment prendre rendez-vous avec un conseiller en évolution professionnelle (CEP) ?
L’opérateur avec lequel suivre le CEP varie selon sa situation et son lieu d’habitation. Par exemple, un demandeur d’emploi doit prendre contact avec Pôle emploi. France compétences met à disposition un outil gratuit pour trouver un conseiller près de chez soi : mon-cep.org. Il est possible de prendre un premier rendez-vous en ligne ou par téléphone. La durée de ce premier contact varie entre 1 h et 1 h 30. Les organismes à contacter pour les agents de la fonction publique sont :
- Fonction publique de l’État : service Ressources humaines du ministère, conseiller mobilité-carrière (CMC).
- Fonction publique territoriale : centre national de la fonction publique territoriale (CNFPT) pour la catégorie A+, collectivité employeur ou centre de gestion départemental (ou interdépartemental) dans les autres cas.
- Fonction publique hospitalière : association nationale pour la formation permanente du personnel hospitalier (ANFH).
En principe, le rendez-vous avec un conseiller en évolution professionnelle (CEP) doit avoir lieu en dehors du temps de travail. Ce peut être durant une RTT, un congé sabbatique, un congé sans solde ou le soir. Certains accords de branche ou d’entreprise prévoient les modalités dans lesquelles le CEP peut être réalisé pendant le temps de travail.
