Réussir ses actions webmarketing

Maîtriser les dispositifs de promotion sur Internet
Niveau : Tout niveau
Tout niveau
Sur-mesure
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Présentation

Le webmarketing est un outil de développement commercial incontournable mais les leviers de webmarketing sont si nombreux qu'il est difficile de sélectionner les meilleurs d'entre eux. Faut-il favoriser le référencement, le RTB, Google Ads, l'affiliation, l'emailing, les réseaux sociaux ou l'UX ? Comment construire une stratégie webmarketing cohérente ? Une fois ces défis relevés, la question de la mise en oeuvre reste entière : quelles sont les bonnes techniques de référencement, de gestion des campagnes display, Facebook, Instagram ou d'influence ? Quels sont les bons indicateurs de performances ? Cette formation vous permettra d'avoir réponse à toutes ces questions.

 

Objectifs

  • Transmettre la synthèse des enseignements tirés de 3000 campagnes de webmarketing (dirigées par un pionnier du webmarketing qui affiche 20 années d'expérience au contact des grands comptes)
  • Découvrir en deux jours l'essentiel de ce qu'il y à savoir
  • Présenter un classement des actions de webmarketing par ordre d'efficacité
  • Détailler pour chacune d'entres elles les méthodes de déploiement les plus efficaces, les pièges à éviter, la gestion des prestataires, des exemples concrets
  • Ouvrir des perspectives sur les dernières évolutions
  • Maîtriser le vocabulaire et les concepts essentiels, organiser ses tâches, définir un plan d'action et dialoguer d'égal à égal avec les prestataires, les autres parties prenantes en interne et les experts
  • Monter en puissance dans des fonctions de responsables webmarketing ou s'intégrer dans des fonctions supports du webmarketing

Pré-requis & Profil des participants

Elle s'adresse aux professionnels ayant un niveau débutant ou junior en webmarketing et qui occupent des fonctions de responsable webmarketing, responsable marketing, directeurs marketing, directeur général, directeurs e-business et chefs de projet Internet qui souhaitent maîtriser les dispositifs de promotion disponibles sur le Web et les mettre en oeuvre dans les meilleures conditions.

Programme

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MODULE 1 : Introduction : les techniques et stratégies de webmarketing

  • Benchmark des pratiques en webmarketing
  • Analyse des différences de performances entre les sites leaders et les sites médias
  • Les stratégies des ROIstes
  • Les stratégies de branding
  • Les réseaux sociaux et le webmarketing : les applications, le profil des utilisateurs, les technologies connexes et les transformations sociologiques associées.

MODULE 2 : Display et publicité à la performance

  • Choisir le bon format : bannières, skyscraper, pop-under, habillage de home page, vidéo pre roll, liens sponsorisés, post sponsorisés
  • Définir un media planning intégral media online, media sociaux, réseaux sociaux, sites thématiques, sites affinitaires et sites de niche
  • Maitriser ses dépenses : comprendre les différents modes de facturation (CPM, CPC...), prévoir ses coûts et optimiser le ROI
  • Les tendances à surveiller : liens contextuels, ciblage comportemental, place de marché, native advertising, publicité mobile
  • Etudes de cas : Melty
  • Etude de cas : Red Bull

MODULE 3 : Optimiser son référencement naturel et payant

  • Le fonctionnement de Google et ses principaux critères de classement
  • Les mots-clés les plus demandés, ceux qui transforment le plus
  • La gestion d'une campagne de référencement
  • Les techniques officielles de référencement et les techniques officieuses
  • L'optimisation on page du code
  • Rédiger des contenus optimisés pour le référencement
  • Multiplier les liens pour optimiser le netlinking
  • Le rôle de la confiance dans le référencement
  • Prévenir le blacklisting : les guidelines officielles et les motifs de déréférencement officieux
  • La complémentarité entre le référencement naturel et le référencement payant
  • Choisir les bons mots clés et le bon système de ciblage pour une campagne Adwords
  • Structurer de façon optimale une campagne d'achats de mots clés Adwords
  • Comprendre les options disponibles sur Google Adwords
  • Choisir et optimiser les meilleures pages de redirection
  • Analyser les performances d'une campagne Adwords
  • Les autres offres publicitaires de Google Adwords
  • Etude de cas Amazon

MODULE 4 : Comprendre les leviers de l'affiliation et du marketing à la performance

  • La place d'affiliation dans le webmarketing
  • Les sites concernés par l'affiliation 
  • Choisir sa plateforme d'affiliation
  • Définir une stratégie de rémunération des affiliés
  • Définir une politique de sélection des affiliés
  • Animer son réseau d'affiliés et fidéliser les meilleurs
  • Les réseaux d'affiliés pertinents pour les acteurs de l'e-commerce
  • Les pièges de l'affiliation
  • La complémentarité avec les campagnes au CPA et au CPC
  • Les dernières évolutions dans le domaine de l'affiliation
  • Etude de cas : La Redoute

MODULE 5 : Organiser son e-CRM : jeux-concours et e-mailing

  • Développement de la notoriété, constitution de fichiers marketing : l'intérêt des jeux-concours
  • Le cadre légal
  • 5 points clés pour réussir et amortir un jeu-concours
  • Le jeu-concours, élément indissociable des stratégies d'e-mail
  • Etude de cas

MODULE 6 : e-mailing : collecte, qualification, fidélisation et personnalisation

  • Les 5 techniques de collecte d'adresse e-mail opt-in les plus efficaces
  • La qualification active de fichiers e-mails
  • La qualification passive de fichiers e-mail (profiling comportemental)
  • L'exploitation du fichier
  • Écrire une newsletter qui fait vendre
  • Systèmes de relance sélective par e-mail
  • Optimiser son ROI : envoyer des e-mails contextuels
  • Les dernières évolutions
  • Etude de cas

MODULE 7 : Optimiser son e-réputation

  • Les points de contacts sensibles entre la marque et l'internaute
  • Construire une image de marque sur le long terme
  • La place du buzz, du marketing viral, des relations publiques, des réseaux sociaux, des blogs, des communautés
  • L'e-réputation et sa gestion
  • Gérer les avis des consommateurs
  • Gérer son image dans Google
  • Le cas Facebook
  • Le cas Twitter
  • Etude de cas

MODULE 8 : Du tracking au web analytics

  • Organiser sa veille image sur le web
  • Le trafic de l'audience
  • Le tracking de l'efficacité des actions de promotion
  • Le tracking des ventes
  • Les outils d'optimisation de la performance des sites
  • Etude de cas : analyse des problèmes de taux de transformation grâce à Google analytics

Il n'y a plus de sessions programmées pour cette formation. Nous pouvons organiser cette formation en sur-mesure.

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Caroline

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