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Réussir ses actions webmarketing

Maîtriser les dispositifs de promotion sur Internet

Durée: 2 jours ( 14 heures )
Prochaine session : 21-22 sep 2020
Autres sessions : 14-15 dec 2020
Présentiel
Courte
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2090,00 €HT
TTC
2508,00 €TTC

Présentation

Présentation

Le webmarketing est un outil de développement commercial incontournable mais les leviers de webmarketing sont si nombreux qu'il est difficile de sélectionner les meilleurs d'entre eux. Faut-il favoriser le référencement, le RTB, Google Ads, l'affiliation, l'emailing, les réseaux sociaux ou l'UX ? Comment construire une stratégie webmarketing cohérente ? Une fois ces défis relevés, la question de la mise en oeuvre reste entière : quelles sont les bonnes techniques de référencement, de gestion des campagnes display, Facebook, Instagram ou d'influence ? Quels sont les bons indicateurs de performances ? Cette formation vous permettra d'avoir réponse à toutes ces questions.

 

 

Objectifs

Objectif session
  • Transmettre la synthèse des enseignements tirés de 3000 campagnes de webmarketing (dirigées par un pionnier du webmarketing qui affiche 20 années d'expérience au contact des grands comptes)
  • Découvrir en deux jours l'essentiel de ce qu'il y à savoir
  • Présenter un classement des actions de webmarketing par ordre d'efficacité
  • Détailler pour chacune d'entres elles les méthodes de déploiement les plus efficaces, les pièges à éviter, la gestion des prestataires, des exemples concrets
  • Ouvrir des perspectives sur les dernières évolutions
  • Maîtriser le vocabulaire et les concepts essentiels, organiser ses tâches, définir un plan d'action et dialoguer d'égal à égal avec les prestataires, les autres parties prenantes en interne et les experts
  • Monter en puissance dans des fonctions de responsables webmarketing ou s'intégrer dans des fonctions supports du webmarketing

Pré-requis & Profil des participants

Elle s'adresse aux professionnels ayant un niveau débutant ou junior en webmarketing et qui occupent des fonctions de responsable webmarketing, responsable marketing, directeurs marketing, directeur général, directeurs e-business et chefs de projet Internet qui souhaitent maîtriser les dispositifs de promotion disponibles sur le Web et les mettre en oeuvre dans les meilleures conditions.

Premier jour

1. Introduction : les techniques et stratégies de webmarketing

  • Benchmark des pratiques en webmarketing
  • Analyse des différences de performances entre les sites leaders et les sites médias
  • Les stratégies des ROIstes
  • Les stratégies de branding
  • Les réseaux sociaux et le webmarketing : les applications, le profil des utilisateurs, les technologies connexes et les transformations sociologiques associées.

2. Display et publicité à la performance

  • Choisir le bon format : bannières, skyscraper, pop-under, habillage de home page, vidéo pre roll, liens sponsorisés, post sponsorisés
  • Définir un media planning intégral media online, media sociaux, réseaux sociaux, sites thématiques, sites affinitaires et sites de niche
  • Maitriser ses dépenses : comprendre les différents modes de facturation (CPM, CPC...), prévoir ses coûts et optimiser le ROI
  • Les tendances à surveiller : liens contextuels, ciblage comportemental, place de marché, native advertising, publicité mobile
  • Etudes de cas : Melty
  • Etude de cas : Red Bull

3. Optimiser son référencement naturel et payant

  • Le fonctionnement de Google et ses principaux critères de classement
  • Les mots-clés les plus demandés, ceux qui transforment le plus
  • La gestion d'une campagne de référencement
  • Les techniques officielles de référencement et les techniques officieuses
  • L'optimisation on page du code
  • Rédiger des contenus optimisés pour le référencement
  • Multiplier les liens pour optimiser le netlinking
  • Le rôle de la confiance dans le référencement
  • Prévenir le blacklisting : les guidelines officielles et les motifs de déréférencement officieux
  • La complémentarité entre le référencement naturel et le référencement payant
  • Choisir les bons mots clés et le bon système de ciblage pour une campagne Adwords
  • Structurer de façon optimale une campagne d'achats de mots clés Adwords
  • Comprendre les options disponibles sur Google Adwords
  • Choisir et optimiser les meilleures pages de redirection
  • Analyser les performances d'une campagne Adwords
  • Les autres offres publicitaires de Google Adwords
  • Etude de cas Amazon

4. Comprendre les leviers de l'affiliation et du marketing à la performance

  • La place d'affiliation dans le webmarketing
  • Les sites concernés par l'affiliation
  • Choisir sa plateforme d'affiliation
  • Définir une stratégie de rémunération des affiliés
  • Définir une politique de sélection des affiliés
  • Animer son réseau d'affiliés et fidéliser les meilleurs
  • Les réseaux d'affiliés pertinents pour les acteurs de l'e-commerce
  • Les pièges de l'affiliation
  • La complémentarité avec les campagnes au CPA et au CPC
  • Les dernières évolutions dans le domaine de l'affiliation
  • Etude de cas : La Redoute

Deuxième jour

5. Organiser son e-CRM : jeux-concours et e-mailing

  • Développement de la notoriété, constitution de fichiers marketing : l'intérêt des jeux-concours
  • Le cadre légal
  • 5 points clés pour réussir et amortir un jeu-concours
  • Le jeu-concours, élément indissociable des stratégies d'e-mail
  • Etude de cas

6. e-mailing : collecte, qualification, fidélisation et personnalisation

  • Les 5 techniques de collecte d'adresse e-mail opt-in les plus efficaces
  • La qualification active de fichiers e-mails
  • La qualification passive de fichiers e-mail (profiling comportemental)
  • L'exploitation du fichier
  • Écrire une newsletter qui fait vendre
  • Systèmes de relance sélective par e-mail
  • Optimiser son ROI : envoyer des e-mails contextuels
  • Les dernières évolutions
  • Etude de cas

7. Optimiser son e-réputation

  • Les points de contacts sensibles entre la marque et l'internaute
  • Construire une image de marque sur le long terme
  • La place du buzz, du marketing viral, des relations publiques, des réseaux sociaux, des blogs, des communautés
  • L'e-réputation et sa gestion
  • Gérer les avis des consommateurs
  • Gérer son image dans Google
  • Le cas Facebook
  • Le cas Twitter
  • Etude de cas

8. Du tracking au web analytics

  • Organiser sa veille image sur le web
  • Le trafic de l'audience
  • Le tracking de l'efficacité des actions de promotion
  • Le tracking des ventes
  • Les outils d'optimisation de la performance des sites
  • Etude de cas : analyse des problèmes de taux de transformation grâce à Google analytics

Modalités pratiques

Dates de sessions

21-22 sep 2020

14-15 dec 2020

Adresse

CCM Benchmark Group

94 rue de Provence

75009 Paris

Carte et plan d'accès

Formateur(s)

Raphaël Richard

Fondateur de Neodia, agence spécialisée dans les opérations de webmarketing pionnières.
SAS 1 848 864.45 EUR - RCS Paris 512 085 630 - Siret 512 085 630 00048 - TVA intracomm. FR02 512 085 630
CCM Benchmark Group - 94 rue de Provence - CS 80068 - 75009 Paris - Tél. 01 47 79 50 00
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