Développer son esprit de synthèse

 

Premier jour

1. Organiser et structurer son message

Au cours de cette partie, découvrez comment être sûr d'aller à l'essentiel avec un message structuré, concis et séduisant.

• Rassembler toutes ses idées... sans s'y perdre
• Introduire une logique compréhensible par tous
• Oser simplifier le contenu et alléger la construction
• Structurer son message écrit : courrier, email, communiqué, rapport, présentation...
• Structurer son message oral : réunion, conférence, entretien...

2. Transmettre une information percutante

Même si votre message est clair dans votre tête, les circonstances peuvent vous être défavorables : manque de temps de préparation, stress, enjeu important... Une partie pour éviter les erreurs de base de la communication écrite et orale et pour capitaliser sur vos points forts.

• Les bonnes pratiques de la communication écrite, papier ou numérique
• A l'oral : travailler ses points faibles, utiliser ses points forts
• Entraînements et simulations à partir de situations fournies par les stagiaires

 

Deuxième jour

3. Bien recueillir l'information écrite ou orale

Il y a les informations que l'on perçoit et celles qu'on comprend. Et puis celles qu'on souhaite utiliser. Cette partie vous entraîne, dans toutes sortes de situations, à retenir l'essentiel, sans déformation, pour pouvoir vous en servir ultérieurement.

• Retenir l'essentiel des documents : comment procéder
• Choisir sa méthode de prise de notes : compte-rendu, conférences...
• Entraînements sur documents audio, vidéo et écrits

4. Découvrir son mode de fonctionnement et celui des autres

Êtes-vous plutôt rationnel ou émotionnel ? Une partie indispensable pour mieux se connaître et se faire comprendre.

• Découvrir son style de communication et repérer celui de ses interlocuteurs
• Comment s'adapter aux différentes personnalités
• Adapter sa communication à ses objectifs et aux destinataires
• Jeux de rôles