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Formation Intégrer les réseaux sociaux à sa stratégie de communication digitale

Cross media, acquisition d'audience, community management : développez votre communication social media


Niveau : Intermediaire
Intermediaire
Sur-mesure
Sur-mesure
Modalité : Sur-mesure
Niveau : Intermediaire

Présentation
Les réseaux sociaux sont une opportunité dans votre stratégie de communication. Mais comment adapter un plan marketing pour l'optimiser ?
Nous verrons dans cette formation les étapes pour bien définir un plan marketing digital intégrant le social media : Analyse, définition des objectifs et optimisation de son ciblage. Nous intégrerons aussi la mesure de performance et des approches innovantes (Moments de Vérité et Cross Media) pour des plans de communication tirant le meilleur parti de l'intégration des réseaux sociaux.

Objectifs

Objectif session
  • Optimiser sa stratégie de communication globale en prenant en compte les spécificités des réseaux sociaux.

Compétences acquises

Compétences Acquises
  • Définition d'une stratégie de présence digitale (zoom sur objectifs et cibles)
  • Acquisition des bases du social listening (eRéputation)
  • Mesure de performance (KPIs social media)
  • Approche des MOTs (Moments Of Truth, méthodologie de parcours utilisateur)

Pré-requis nécessaire
Pour la suivre, il est impératif de comprendre les règles de base de chaque réseau social. 
Cette formation est destinée à des responsables communication, responsables marketing, responsables marketing digital, community managers.

Programme

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MODULE 1 : Définition d'une stratégie de communication digitale

  • Révision des 4 étapes clés

MODULE 2 : Analyser ses présences social media et sa concurrence 

  • Ecouter sur le social media
  • Comprendre ses résultats
  • Identifier la concurrence

MODULE 3 : Définir ses objectifs et cibles pour les réseaux sociaux

  • Définir ses objectifs de présence sur les réseaux sociaux
  • Mesure de performance
  • Comprendre et définir ses cibles

MODULE 4 : Aller vers le Cross Media

  • Définition et illustration du plurimédia
  • Définition et illustration du cross media
  • Comment intégrer le cross media dans son approche 360

MODULE 5 : Les grands principes de la communication social media

  • Les nouvelles règles de communication sur les réseaux sociaux
  • 5 choses à faire et ne pas faire sur le social media

MODULE 6 : Recruter de nouveaux abonnés sur ses présences social media

  • Les étapes de l'acquisition de nouveaux abonnés
  • Bien comprendre et utiliser les hashtags

MODULE 7 : Les règles d'or du contenu social media

  • 10 idées de contenus à tester dans votre planning éditorial

MODULE 8 : Définir une ligne éditoriale pour ses présences social media

  • Positionnement social
  • Thématiques à aborder
  • Différencier sa prise de parole d'un réseau social à l'autre

MODULE 9 : Outils et réflexes de community management

  • Timings de publication
  • Outils de création et d'édition
  • Tester pour optimiser

Modalités de suivi

Cette formation en classe virtuelle (Zoom ou équivalent) est suivie en direct avec le formateur et l'ensemble des stagiaires. Elle est accessible sur un temps donné et permet des échanges en temps réel avec le formateur, des partages d’écran, des ateliers en sous groupes et des exercices en temps réel.

Supports

Les supports en pdf sont envoyés par mails aux apprenants avant ou pendant la formation.

Évaluation des compétences

Le niveau des apprenants est constaté en amont de la formation grâce à un questionnaire d’auto-positionnement. Des évaluations, sous forme de quiz, tout au long de la formation, ainsi qu’en aval avec un questionnaire d’auto-positionnement, nous permettent de nous assurer de la bonne acquisition des compétences.

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement, afin que l'on en étudie ensemble les possibilités.


Mise à jour le 12/04/23

SAS 1 859 968,65 EUR - RCS Paris 512 085 630 - Siret 512 085 630 00097 - TVA intracomm. FR02 512 085 630
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Il n'y a plus de sessions programmées pour cette formation. Nous pouvons l'organiser en sur-mesure.

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