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Formation Intelligence émotionnelle et gestion du stress

Développez vos compétences émotionnelles pour apprendre à mieux vivre votre quotidien professionnel


Durée: 14 heures
Prochaine session : 12-13 juin 2024
Autres sessions : 03-04 oct 2024
Niveau : Tout niveau
Tout niveau
Classe virtuelle
Classe
virtuelle
Courte
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HT
1290,00 €HT
TTC
1548,00 €TTC
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1290,00 €HT
TTC
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à partir du 2ème participant
Durée: 14 heures
Prochaine session : 12-13 juin 2024
Autres sessions : 03-04 oct 2024
Modalité : Classe virtuelle
Niveau : Tout niveau

Présentation
Savoir gérer ces émotions qui régissent nos comportements et interagissent avec les autres, dont le stress fléau qui affecte en France autant les salariés cadres que non cadres, apporte une valeur ajoutée évidente à nos relations professionnelles. Cette formation rythmée par des échanges, de la théorie, des méthodes et exercices pratiques, propose d'apprendre à développer ses compétences émotionnelles, ses relations aux autres, de comprendre le stress et d'apprendre à mieux gérer les émotions limitantes pour vivre plus sereinement son quotidien professionnel.

Découvrez au travers de ce webinaire quelques notions que vous aborderez avec notre formatrice Catherine Zunic : 

Objectifs

Objectif session
  • Être capable d'évaluer ses principales émotions et de développer ses compétences émotionnelles
  • Identifier ses besoins pour mieux interagir avec ses collègues
  • Apprendre à faire la différence entre le bon et le mauvais stress, ses causes et ses conséquences
  • Analyser et prendre du recul sur son propre comportement en situation de stress
  • Savoir gérer ses émotions en situation de stress ou de conflit
  • Être capable de s’approprier des méthodes de prévention et de gestion du stress

Compétences acquises

Compétences Acquises
  • Meilleure compréhension, utilisation et gestion des émotions
  • Meilleure maîtrise de soi
  • Meilleure compréhension des autres
  • Construction de relations de confiance 

Pré-requis nécessaire
Il n'y a pas de pré-requis pour suivre cette formation.
Elle s'adresse à tous les salariés ayant des responsabilités d’encadrement, comme aux salariés non cadres qui souhaitant développer de nouvelles capacités comportementales (soft kills).

Programme

Télécharger en pdf

MODULE 1 : Développer ses compétences intra-personnelles pour avoir une meilleure connaissance de soi (fondamentaux)

1. Qu’est-ce que l’Intelligence Émotionnelle ?

  • Définition et caractéristiques (Réf. D. Goleman),
  • Le rôle des émotions et la confusion émotionnelle,
  • L’émotion un process subtil,
  • La manifestation des émotions (Réf. Figaro santé),
  • Prendre conscience de ses besoins,
  • Exercice pratique sur le ressenti

2. De la prise de conscience à la maîtrise de ses émotions

  • Identifier les émotions de bases, les qualifier, évaluer leur intensité (auto- évaluations à partir de supports)
  • Les émotions combinées (Réf. R. Plutchnik)
  • Savoir réduire l’intensité d’émotions désagréables (Réf. Outil Échelle des émotions)
  • Apprendre à maîtriser ses émotions (exercice pratique)

MODULE 2 : Développer ses compétences interpersonnelles pour entretenir de meilleures relations

1. Comment s’adapter aux modes de fonctionnement des autres en restant soi-même ?

  • Savoir garder une posture d’équilibre (Les positions de vie),
  • Appliquer la notion de responsabilité,
  • Pratiquer le concept de la « patate chaude »,
  • Connaître les principaux profils de communicants (Matrice des couleurs).

2. Comment développer et entretenir des relations constructives ?

  • La bienveillance n’est pas un concept !
  • Connaître les limites de l’empathie,
  • Adopter la posture du non-jugement,
  • Apprendre à ne pas interpréter,
  • Connaître les étapes d’une écoute active

MODULE 3 : Comprendre et gérer le mauvais stress pour son bien-être et celui des autres

1. Le rôle du bon stress, les conséquences du mauvais stress

  • Origine, mécanismes,
  • Les différentes formes du stress et ses symptômes,
  • Les conséquences physiques et mentales.

2. Les bases de la psychologie positive

  • Connaître et identifier les sources (internes/externes) de stress,
  • Identifier ses propres déclencheurs de stress (auto évaluation)
  • S’orienter solutions pour répondre à ses peurs (exercice pratique)
  • Comment changer notre état d’esprit (mindset) envers le stress, modifier notre approche, en tirer des bénéfices ?
  • Les bienfaits de la respiration consciente (exercice pratique)
  • Faire baisser le taux d’hormones du stress
  • Conseils, bonnes pratiques, exercices de gestion du stress

MODULE 4 : Prévenir le stress pour mieux faire face aux aléas professionnels

  • Travailler sur l’estime et l’affirmation de soi pour gagner en confiance (méthodes, exercice pratique réf. Katie Byron)
  • Modifier des comportements contraignants générateurs de stress. Test : les pilotes de vie (Réf. Taibi Kahler)
  • Les bénéfices de la psychologie positive (exercice pratique)
  • Apprendre à lâcher prise
  • Faire taire les « self talks »
  • Mieux s’organiser dans le temps, déclencheur de stress (focus sur quelques règles)
  • Autres conseils et bonnes pratiques à une prévention régulière du stress

Session du 12/06/24 au 13/06/24

12-13 juin 2024 09:00 - 17:30

Session du 03/10/24 au 04/10/24

03-04 oct 2024 09:00 - 17:30
Modalités de suivi

Cette formation en classe virtuelle (Zoom ou équivalent) est suivie en direct avec le formateur et l'ensemble des stagiaires. Elle est accessible sur un temps donné et permet des échanges en temps réel avec le formateur, des partages d’écran, des ateliers en sous groupes et des exercices en temps réel. Groupe de 8 stagiaires maximum.

Supports

Les supports en pdf sont envoyés par mails aux apprenants avant ou pendant la formation.

Évaluation des compétences

Le niveau des apprenants est constaté en amont de la formation grâce à un questionnaire d’auto-positionnement. Des évaluations, sous forme de quiz, tout au long de la formation, ainsi qu’en aval avec un questionnaire d’auto-positionnement, nous permettent de nous assurer de la bonne acquisition des compétences.

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement, afin que l'on en étudie ensemble les possibilités.


La satisfaction des clients :

> 4,9/5 : note attribuée à la formation en 2021

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement, afin que l'on en étudie ensemble les possibilités.


Mise à jour le 12/04/23

Interview

Catherine Zunic

Catherine Zunic

Fondatrice de Médias uniques conseil, elle a occupé en agences les fonctions de planneur stratégique et de directrice de création pour de grands comptes. Certifiée au coaching de managers en 2005, elle fonde en 2006 l'agence Médias uniques conseil, coaching & formation. Catherine intervient également comme animatrice de conférences, groupes de travail, comité de clients, ateliers de créativité... auprès d'entreprises, agences de communication, écoles de commerce.

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    « J’ai suivi le module “Mes émotions sont mes guides” et j’ai adoré » Dominique MONTANGON, Société du Figaro
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    « J’ai suivi le module “Mon stress est mon allié” et cela me paraît être une formation qui pourrait être bénéfique à tous les collaborateurs. » V. M., Le Figaro
SAS 1 859 968,65 EUR - RCS Paris 512 085 630 - Siret 512 085 630 00097 - TVA intracomm. FR02 512 085 630
CCM Benchmark Group - 9 rue de Caumartin, 75009 Paris - Tél. 01 47 79 50 00
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