Formation Marketing digital
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€HT
8250,00
€HT
€TTC
9900,00
€TTC
Obtenez -15% sur chaque participant supplémentaire
à partir du 2ème participant |
Formation certifiante
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Durée:
77
heures
Prochaine promotion :
04 oct 2021-11 fev 2022
(Promotion garantie)
Modalité :
Blended
Niveau :
Avancé
Code CPF :
247360
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Présentation
Réunissant les meilleurs experts du marché, le Certificat Marketing Digital offre la possibilité aux décisionnaires marketing de donner un nouvel élan à leurs connaissances en digital. Vous travaillerez concrètement sur un plan d'actions marketing pour intégrer efficacement le digital dans votre stratégie marketing-communication.
Objectifs
- Avoir une vision synthétique de l’évolution du digital et des nouvelles tendances
- Définir la place du digital dans votre stratégie marketing-communication
- Savoir la décliner en termes d’objectifs et de KPIs
- Bien définir les dispositifs de présence sur Internet (web, médias sociaux, mobile)
- Maîtriser les fondamentaux opérationnels de chaque sujet
- Bien choisir les bons prestataires et outils
- Assurer le pilotage opérationnel de vos actions
Compétences acquises
- Comprendre les enjeux du digital pour les entreprises
- Acquérir les savoir faire permettant d’élaborer un plan e marketing
- Connaître les principaux leviers d’acquisition et de fidélisation sur internet
- Maîtriser les indicateurs clés de performance de ses actions webmarketing
Pré-requis & Profil des participants
Il convient d'avoir une base solide en marketing ainsi que plusieurs années d'expérience.
Elle convient aux personnes amenées à gérer et développer la visibilité de leur marque et/ou de leurs produits/services sur et grâce à Internet. Cette formation s’adresse à des personnes ne maîtrisant pas précisément les techniques de l’e-marketing.
En revanche, elle requiert une bonne maîtrise du marketing.
Cliquez ici pour découvrir les débouchés que vous offre cette formation certifiante pour votre carrière professionnelle.
Programme
Module 1 : Introduction : Stratégie et marketing
Présentiel (7h00)
1. La nouvelle donne du marketing à l’heure du web - Hervé Druez – ESCP Business School
1.1 Présentation du cursus
- Objectifs pédagogiques
- Présentation des intervenants
- Mode de validation
1.2 Internet : nouveaux usages et comportements
- L’Internet dans le monde
- Quelles évolutions des usages et comportements des consommateurs
1.3 Synthèse et tendances sur l’évolution du digital
- Synthèse des grandes phases d’évolution du web
- Impact sur les stratégies marketing/communication
- Décryptage des grandes tendances clés
Présentiel (7h00)
2. Intégration du digital dans la stratégie de l’entreprise - Hervé Druez – ESCP Business School
2.1 Intégration du digital dans la stratégie de l’entreprise
- Présentation d’une méthodologie de travail sur les plans marketing-communication
- Présentation d’exemples et d’études de cas
2.2 Préparer son plan marketing digital
- Atelier pratique avec le groupe : mise en œuvre de la méthodologie
Module 2 : Nouveaux usages et comportements
Classe virtuelle (1h30)
3. Présentation - Sandrine Macé – ESCP Business School
Nouveaux usages et comportements :
- Le marketing contextuel
- Adopter une démarche empathique
- Quelques outils : persona, parcours client
Module 3 : Transformation digitale
Classe virtuelle (2h00)
4. Prêts pour la disruption - Frédéric Fréry
Prêts pour la disruption ?
- Le succès passé n'implique pas le succès futur
- L'innovation brouille les frontière concurrentielles
- L'attaque des licornes et la saga d'Uber
- Quatre impacts des plateformes
- Quelques questions en suspens
Module 4 : SEM & Strategie Media
Présentiel (7h00)
5. Etre trouvé sur internet : les stratégies sur les moteurs de recherche - Nicolas Kusz
5.1 Le search marketing
- Les évolutions du marché
- Les fondamentaux SEO/SEA
- Comment les intégrer dans les plans marketing (budget, externalisation / internationalisation…)
- Etude de cas
- Conclusion : les points clés
- Comment aller plus loin
Présentiel (7h00)
6. Les leviers d’acquisition : choisir, arbitrer, optimiser - Thierry Decroix
Données principales sur le marketing à la performance
- Focus sur 5 leviers à la performance
- Les modèles économiques
- Les notions clés pour arbitrer son budget web marketing
- Exercice de synthèse
Module 5 : Avancement des projets
Classe virtuelle (3h30)
7. Préparer son plan marketing digital - Sandrine Macé et Hervé Druez – ESCP Business School
- Témoignages et Debrief entre les participants et les responsables pédagogiques
Module 6 : Témoignage
Classe virtuelle (1h00)
Invité
Module 7 : Médias sociaux & content
Présentiel (7h00)
8. Définir et gérer sa présence sur les médias sociaux - Laurent Laforge
8.1 Les réseaux sociaux : synthèse de l’évolution et tendances
- Définir une stratégie sur les médias sociaux
- Les types d'opérations selon les objectifs
- Comment créer son écosystème sur les médias sociaux
- Content marketing : du territoire de communication à la création de contenu (brand content,UGC, planning conversationnel)
- Créer, maitriser et monitorer la conversation sur le web
Présentiel (7h00)
9. Branding et digital – Brand Content - Alexandre Georges et Cyril Dhénin
9.1 Fondamentaux du marché mobile
- Définir une stratégie mobile pour votre marque
- Etude de cas en atelier mobile avec les participants
Module 8 : Avancement des projets
Classe virtuelle (3h30)
10. Préparer son plan marketing digital - Sandrine Macé et Hervé Druez – ESCP Business School
- Témoignages et Debrief entre les participants et les responsables pédagogiques
Module 9 : Témoignage
Classe virtuelle (1h00)
Invité
Module 10 : Pilotage & data
Présentiel (7h00)
11. Pilotage sur le digital - David Lelièvre
11.1 Des indicateurs aux tableaux de bord, panorama des mesures internet
- Les indicateurs clés de votre plan marketing digital
- Les différents univers de la mesure digital et principaux outils de mesure à connaitre
- Mise en place des tableaux de bord simples et efficaces selon les destinataires
11.2 Le commerce connecté
- Les enjeux stratégiques d’une stratégie crosscanal
- Le phygital et la digitalisation du point de vente
- Evolution des comportements des consommateurs face au commerce connecté
- Etude de cas : analyse d’une stratégie crosscanal
Présentiel (7h00)
12. Data driven marketing - Bruno Florence
12.1 CRM, Programmes relationnels et Emailing
- Fondamentaux du CRM
- Les typologies de CRM en fonction de l'activité
- Stratégies d'animation d'un programme CRM on-line. Exemples détaillés
- Focus sur le canal email
13. Hervé Druez
Module 11 : Avancement des projets
Classe virtuelle (3h30)
14. Préparer son plan marketing digital - Sandrine Macé et Hervé Druez – ESCP Business School
- Témoignages et Debrief entre les participants et les responsables pédagogiques
Module 12 : Restitution des plans e-marketing
Présentiel (7h00)
15. Soutenances - Hervé Druez et Sandrine Macé
- Présentation de chaque plan marketing digital au jury
- Débat, réponses aux questions
Planning de la prochaine promotion
Adresse
| Date de début | Date de fin | Lieu de formation |
|---|---|---|
| ESCP Business School 3 Rue Armand Moisant 75015 Paris | ||
| ESCP Business School 3 Rue Armand Moisant 75015 Paris | ||
| ESCP Business School 3 Rue Armand Moisant 75015 Paris | ||
| ESCP Business School 3 Rue Armand Moisant 75015 Paris | ||
| ESCP Business School 3 Rue Armand Moisant 75015 Paris |
Modalités pratiques
Promotion 23 :
Adresse
Prochaines promotions à partir de mars et octobre 2022
Modalités de suivi
Cette formation en blended learning est un mix de deux modalités :
- présentiel ou classe virtuelle (Zoom ou équivalent) en fonction du contexte sanitaire, à suivre en direct avec le formateur et l'ensemble des stagiaires
- elearning, à suivre à son rythme, depuis un(e) ordinateur, tablette ou smartphone sur une plateforme apprenante (Blackboard, 360Learning ou équivalent).
Supports
Les supports en pdf sont disponibles sur la plateforme apprenante.
Conditions d'admission
Les personnes intéressées par cette formation sont invitées à candidater. Votre CV et lettre de motivation vous seront demandés pour constituer votre dossier. Il sera étudié par notre équipe pédagogique, qui pourra éventuellement vous proposer un entretien téléphonique.
Évaluation des compétences
Des évaluations, sous forme de quiz et d’exercices tout au long de la formation, ainsi que la présentation d’un projet de fin de parcours devant un jury, permettent à l’équipe pédagogique de s’ assurer de la bonne acquisition des compétences. A l’issue de la formation, un certificat remis par l’ESCP Business School et CCM Benchmark permet de mettre en avant les compétences acquises.
Nos chiffres en 2020 :
> 100% de taux de réussite
> 4,6/5 : note attribuée à la formation
> 40 participants cette année
> Plus de 400 participants depuis son ouverture en 2014
Mise en ligne le 05/07/21
Interview(s)
Formateur(s)
Cyril Dhenin
Fondateur de l'agence conseil Question Contenu. Diplômé de l’Institut Pratique de Journalisme (IPJ), Cyril Dhénin a tout d’abord travaillé en tant que journaliste dans la presse technologique pour Le Monde Informatique, Informatiques Magazine ou encore Le Journal du Net. C’est en 2007 qu’il rejoint l’agence Brainsonic et prend la direction de l’équipe éditoriale puis du pôle production de contenus. À ce titre, il accompagne de grands comptes (Microsoft, EMC, Bouygues, Société Générale, Amundi, Axa, Sodexo, SFR…) dans leurs stratégies et productions éditoriales. Fondateur de Question Contenu, agence conseil spécialiste du content marketing, Cyril Dhénin concentre aujourd’hui ses missions sur la mise en œuvre de stratégies de marketing de contenu et la formation des équipes.
Hervé Druez
Après un parcours chez Capgemini et en agence média, il rejoint le groupe américain CMP media inc. où il assume successivement des fonctions de directeur du marketing, d'éditeur, de directeur général pour la France et enfin de vice-Président Europe. Il fonde en 2004 la société Kerops, une structure spécialisée en webmarketing-webanalytics qui intervient auprès de grands comptes français et étrangers sur l'intégration d'Internet dans les stratégies des marques.
Hervé Druez intervient en France pour de nombreux clients d'univers variés : médias (France Télévisions, Radio France, Arte, Mondadori, etc.), agences (Havas Media, McCann, etc.) et annonceurs (EDF, Dassault Systèmes, L'Oréal, etc.).
Bruno Florence
Consultant indépendant depuis 2000, il intervient dans l'optimisation de l'utilisation du canal e-mail en conquête et fidélisation auprès de ses clients. Il est également Président de la commission e-marketing du SNCD et animateur de la première communauté française autour de la délivrabilité qui réunit tous les routeurs et ASP de l'e-mailing.
Frédéric Fréry
Frédéric Fréry est professeur à l'ESCP où il a notamment dirigé les programmes MBA et Executive MBA. Il est aussi professeur à CentraleSupélec et a été Visiting Scholar à la Stanford University et Visiting Professor à l’Université du Texas à Austin. Il a publié de nombreux ouvrages et articles, dont Stratégique, le manuel de stratégie le plus vendu dans le monde francophone, et 100 Idées Impertinentes pour mieux manager, le premier ouvrage original en français publié par la Harvard Business Review. Expert auprès de l'Association Progrès du Management (APM), chroniqueur sur la plateforme Xerfi, conférencier, il intervient régulièrement dans les médias économiques.
Alexandre Georges
Consultant en communication, Alexandre George associe un parcours consacré à la communication corporate et à la com de crise, au sein de Publicis Consultants : fusion BNP-Paribas, Total-Elf, Alliance Renault-Nissan, création de EADS - Airbus, Areva, General Electric, Hewlett Packard… et un parcours tourné vers le conseil en stratégie de marque et communication marketing chez Springer & Jacoby, puis BETC pour : Mercedes-Benz, Unilever, La Poste, Kinder, Canal+, Boursorama, Total… Centres d’intérêt : marketing et communication, transformation digitale et stratégie de marque, responsabilité sociétale des entreprises.
Nicolas Kusz
Diplômé de l’ESCP Europe en marketing et communication, Nicolas occupe le poste de head of e-marketing & digital factory au Crédit Agricole Assurances. En parallèle, il est aussi entrepreneur et enseigne ponctuellement le marketing digital au sein d'écoles et universités.
Laurent Laforge
Co-fondateur de Softeam Agency, il est un spécialiste de la communication digitale et social media depuis 12 ans. Il anime depuis 5 ans des formations pour CCM Benchmark sur le buzz marketing, la communication digitale et les médias sociaux.
David Lelièvre
Après un DESS Statistiques pour l’Entreprise, il commence sa carrière en tant que consultant en marketing décisionnel sur des projets CRM et de Business Intelligence. Il intègre ensuite la direction marketing et communication d’Ecureuil Vie (Ex-filiale groupe Caisse d’Epargne) puis rejoint Kerops comme analyste marketing digital en 2007. Il anime depuis plusieurs années des formations sur les thématiques du marketing sur Internet et sur la mesure des performances sur Internet pour CCM Benchmark.
Sandrine Macé
Professeur au département marketing de l'ESCP Europe, Sandrine Macé est directeur Scientifique de la Chaire IoT (Internet of Things) parrainée par Schneider Electric et Valeo et responsable de l'option IoT. Elle est directeur scientifique de l'Executive Mastère Spécialisé en Marketing et Communication à l'Ecole Supérieure des Affaires de Beyrouth.
Témoignages
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Body« Tour de piste intelligent et complet du Marketing y compris sur ses dimensions digitales. Permet d'acquérir un très bon vernis sur des verticales du Digital tout en gardant une approche stratégique et pilotage des expertises internes ou externes. Un certificat qui tient ses promesses et des interventions de qualité. » Sandra Baldini, Comexposium -
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Body« Le certificat offre une excellente vision à 360° de tous les domaines du marketing digital, évolutions et challenges de la digitalisation croissante du marketing et de la communication. Cette vision sait toutefois rester pratique pour pouvoir aboutir aisément à une mise en place opérationnelle en entreprise. » Dubin Jérôme, Indelec SA
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Body« Je souhaitais suivre une formation dispensée par un organisme reconnu, afin d'aborder le marketing digital, que je n'avais pas eu l'occasion de pratiquer dans ma carrière professionnelle. Cette formation m'a ouvert les portes d'un autre monde. Outre l'acquisition du vocabulaire, et la découverte de la richesse sans cesse renouvelée des outils, je vais intégrer davantage la dimension digitale dans ma vision stratégique du pilotage de marque. De plus, cette formation fut une belle expérience humaine, avec des personnes à des stades variés de leur vie professionnelle, mais avec la même envie d'apprendre ensemble. » Rachel Larivière, Auchan Retail International
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Body« Ce certificat marketing et digital a le mérite de se dérouler sur 6 mois ce qui permet de prendre du recul sur les cours donnés et mettre immédiatement en application les éléments appris en entreprise. Je me sens plus à l’aise pour briefer et challenger les agences et utiliser en interne mes connaissances. Au-delà de « tips » digitaux très poussés c’est aussi une vraie méthodologie de pensée stratégique qui nous a été inculquée et que je mets à exécution dans mon quotidien professionnel. » G. Savénia, Johnsons & Johnsons companies
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Body« Grâce au Certificat Marketing Digital, j'ai réussi un virage de carrière en passant du retail physique au digital ! Ce certificat m’a permis de changer de poste en devenant directrice de l'offre et des achats du site Madeindesign.com du groupe Printemps. » Emilie Colin, Groupe Printemps
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Body« Le rythme des cours du certificat permet de conjuguer aisément vie professionnelle et formation. Les cours sont très denses et reposent majoritairement sur des cas concrets, ce qui permet d’avoir une vision claire de l’application des méthodes et notions présentées. L’avantage de cette formation est aussi d’être avec d’autres professionnels, élèves et professeurs, de tous horizons avec des expériences très différentes. » Astrid Couvreur, Dauchez
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Body« Le certificat m'apporte une vision globale pour construire une bonne stratégie marketing digitale et tous les outils pour challenger les agences. » Françoise Q., Actelion
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Body« Une bonne compréhension globale de ce qu’est le marketing digital. La capacité à définir une stratégie digitale selon la problématique et à la déployer en maîtrisant les leviers opérationnels. Le parfait équilibre entre vision stratégique et exécution opérationnelle. » Cécile GG, COTY
CCM Benchmark Group - 94 rue de Provence - CS 80068 - 75009 Paris - Tél. 01 47 79 50 00
www.ccmbenchmark.com
