Contact téléphone : 01 47 79 50 16
BEST

Formation Marketing digital

Intégrez efficacement le digital et l'IA dans votre stratégie marketing


Ce certificat est en partenariat avec l'ESCP Business School.

Durée: 77 heures
Prochaine promotion : 15 oct 2024-26 mar 2025
Niveau : Intermediaire
Intermediaire
Code CPF :
36371
Blended
Blended
Certifiante
Certifiante
Eligible CPF
Eligible CPF
HT
8400,00 €HT
TTC
10080,00 €TTC
HT
8400,00 €HT
TTC
10080,00 €TTC
Formation certifiante

Ce certificat est en partenariat avec l'ESCP Business School.

Durée: 77 heures
Prochaine promotion : 15 oct 2024-26 mar 2025
Modalité : Blended
Niveau : Intermediaire
Code CPF : 36371

Présentation

Associant l’expertise des meilleurs experts terrain au regard académique d'enseignants chercheurs de l'ESCP Business School, ce Certificat Marketing Digital unique offre la possibilité aux décisionnaires marketing de mieux comprendre comment définir et piloter leur stratégie marketing à l’heure du digital et de l’intelligence artificielle. L'une des spécificités de ce certificat est de vous permettre tout au long des 6 mois du parcours de travailler en tandem sur les problématiques marketing de votre entreprise ou de celle d'un participant. Les sessions de coordination pédagogique vous permettront d'intégrer au fur et à mesure les enseignements des experts. En fin de parcours, la journée de restitution des projets sera l'un des points d'orgue de cette belle aventure.

Voir la formation dans votre compte CPF

Objectifs

Objectif session
  • Avoir une vision synthétique de l’évolution du digital et des nouvelles tendances
  • Définir la place du digital dans votre stratégie marketing-communication
  • Savoir la décliner en termes d’objectifs et de KPIs
  • Bien définir les dispositifs de présence sur le digital
  • Maîtriser les fondamentaux opérationnels de chaque levier marketing
  • Choisir les bons prestataires et outils
  • Intégrer avec pertinence les dernières solutions issues de l'IA
  • Assurer le pilotage opérationnel de vos actions

Compétences acquises

Compétences Acquises
  • Comprendre les enjeux du digital pour les entreprises
  • Acquérir les savoir faire permettant d’élaborer un plan marketing digital
  • Connaître les principaux leviers d’acquisition et de fidélisation sur internet
  • Maîtriser les indicateurs clés de performance de ses actions marketing digital

Pré-requis nécessaire

Cette formation s’adresse aux personnes amenées à gérer et développer la visibilité de leur marque et/ou de leurs produits/services sur le digital. Il est conseillé d'avoir une base solide en marketing ainsi que plusieurs années d'expérience sans nécessairement maîtriser précisément les techniques du marketing digital.

Chaque participant doit être équipé d'un ordinateur et d'une connexion internet.


Profil des participants :

  • Directeur/Responsable marketing et ou communication
  • Chef de projet marketing et communication
  • Chef de produits
  • Chargé de clientèle en agence de communication ou de design

Cette certification ne permet pas de passerelle chez CCM Benchmark Institut. En revanche, il existe des équivalences et des passerelles avec notre partenaire ESCP Business School. Pour plus d'informations, cliquez ici.

Cliquez ici pour découvrir les débouchés que vous offre cette formation certifiante pour votre carrière professionnelle.

Programme

Télécharger en pdf

Module 1 : La nouvelle donne du marketing à l’heure de l’IA

Présentiel (7h00)

1. Présentation du cursus

  • Objectifs pédagogiques
  • Présentation des intervenants
  • Votre projet marketing
  • Le mode de validation

2. Repenser ses modèles marketing

  • La question de la construction de valeur dans un monde en plein changement
  • Modélisation de l’approche marketing à l’heure du digital et de l’IA
  • Méthodologie d’analyse de la relation client omnicanal

3. Synthèse et tendances sur l’évolution du digital

  • Synthèse des grandes phases d’évolution du digital
  • Synthèse des grandes tendances clé vues par les grands cabinets internationaux

4. Zoom sur l’Intelligence artificielle et les IA génératives

  • ChatGPT, l’arbre qui cache la forêt – panorama des solutions
  • Fonctionnement et limites des LLMs
  • Optimiser ses prompts
  • Principaux usages en entreprises

Module 2 : Agir dans l'incertitude

Présentiel (7h00)

1. Intégration du digital dans la stratégie de l’entreprise

  • Présentation de la méthodologie de travail sur les plans marketing-communication
  • Présentation d’exemples et d’études de cas

2. Préparer son plan marketing digital

  • Atelier pratique avec le groupe : mise en œuvre de la méthodologie
Classe virtuelle (1h30)

3. Marketing de l’empathie

  • Le marketing contextuel
  • Adopter une démarche empathique
  • Quelques outils : persona, parcours client, carte de l’empathie
Classe virtuelle (2h00)

4. Prospérer dans l'imprévu, stratégies dans l'incertitude

  • Mieux comprendre l'incertitude, attention aux confusions !
  • Quels outils face à l'incertitude et quelles sont leurs limites ?
  • Quelles postures face à l'incertitude et comment les mobiliser ?
  • Que faut-il retenir pour prospérer dans l'imprévu ?

Module 3 : Search Engine Marketing (SEM) : fondamentaux et dernières évolutions

Présentiel (7h00)

1. Mettre en place une stratégie SEO

  • Les fondamentaux du SEO : balises, backlink, EEAT, etc.
  • Les principales évolutions et leur impact sur les stratégies
  • L'impact des assistants vocaux sur la recherche en ligne
  • Search Generative Expérience, IA au cœur du SEO?
  • Quelles nouvelles opportunités pour les entreprises ?

2. Mettre en place une stratégie SEA

  • Les fondamentaux du SEA : Enchère, Quality score, etc.
  • Les principales évolutions et leur impact sur les stratégies
  • Fin des cookies tiers, quels impacts sur les campagnes SEA
  • Performance Max, IA au cœur du SEA?
  • Quelles nouvelles opportunités pour les entreprises ?

3. Etude de cas de synthèse : du plan de mots clés stratégiques aux outils de suivi

Module 4 : Stratégie media à l’heure de l’IA et du cookieless

Présentiel (7h00)

1. Concepts, challenges, tendances et acteurs-clés média

  • Les usages média : vers le mobile-only ?
  • Le marché publicitaire : état des lieux, et tendances social et retail media
  • Les leviers média digitaux : caractéristiques et usages de l’awareness à la performance
  • L’écosystème : les rôles et relations entre acteurs de la chaîne de valeur

2. Le media planning

  • L’interface d’une plateformes publicitaire (Meta)
  • De l’approche socio-démographique à l’AI media planning
  • Les challenges du cookieless, ciblage et mesure
  • Le brief : savoir briefer les agences et les algorithmes
  • Méthodologie : le juste équilibre entre automatisation et cadrage humain

3. Études de cas

  • Cas 1 : activation social media
  • Cas 2 : performance en always-on
  • Cas 3 : drive-to-store

Module 5 : Définir et gérer sa présence sur les médias sociaux

Présentiel (7h00)
  • Les réseaux sociaux : synthèse de l'évolution et tendances
  • Définir une stratégie sur les médias sociaux
  • Les types d'opérations selon les objectifs
  • Comment créer son écosystème sur les médias sociaux

Module 6 : Branding et digital – Brand Content

Présentiel (7h00)

1. Content marketing : du territoire de communication à la création de contenu (brand content,UGC, planning conversationnel)

2. Etudes de cas

3. Les marques dans la transformation digitale

  • Qu’est-ce qu’une Brand-ID-Platform ?
  • Le défi la B.I.P à l’âge digital
  • Un nouveau modèle pour les brand identity platform

4. Stratégie de contenu

  • Les 3 horizons d’une stratégie de contenu
  • Le contenu, un carburant pour de multiples véhicules
  • 5 règles pour architecturer sa stratégie de contenu
  • Le contenu au croisement des disciplines
  • Le contenu, quelle stratégie de moyens ?
  • Le contenu, quel ROI ?
  • Contenus et intelligence artificielle générative, quel impact ?

Module 7 : De la mesure au pilotage

Présentiel (7h00)
  • État de l'art de la mesure sur le digital
  • Nouvelles tendances au service de l'optimisation des sites (no code, IA, etc.)
  • Bien définir vos KPIs par rapport à vos objectifs
  • Méthodologie de création d'arborescence des indicateurs et dimensions d'analyse
  • Mise en place des tableaux de bord simples et efficaces selon les destinataires

Module 8 : Data driven marketing

Présentiel (7h00)

1. États de l'art du CRM : fondamentaux et nouvelles tendances

  • Zoom sur l'impact de l'IA dans la conception et l'exécution des programmes relationnels
  • Focus sur deux cas clients B2B et B2C
  • Les impacts de la réglementation sur les données (RGPD, Eprivacy, IA act, etc.)

2. Remise en perspective du cursus

  • Retours sur les éléments clés du programme

Module 9 : Projet

Classes virtuelles (10h30)

1. Avancement des projets

3 classes virtuelles de 3h30 seront organisées au long de la formation. Travail en groupe sur le plan marketing digital : application des outils présentés dans la formation au projet (en groupe de 3 participants max). Echanges entre les participants et les responsables pédagogiques.

Présentiel (7h00)

2. Présentation des projets

La dernière journée de la formation est consacrée à la présentation des plans marketing digitaux travaillés tout au long de la formation. Chaque groupe présente devant un jury ainsi que l’ensemble des participants et bénéficie de retours constructifs. Les soutenances permettent à l’équipe pédagogique de s’assurer de la bonne acquisition des compétences par les participants. A l’issue de la formation, un certificat remis par l’ESCP Business School et CCM Benchmark permet aux participants de mettre en avant les compétences acquises tout au long du cursus certifiant.

Planning de la prochaine promotion

Adresse

Date de début Date de fin Lieu de formation
ESCP Business School 3 Rue Armand Moisant 75015 Paris
ESCP Business School 3 Rue Armand Moisant 75015 Paris
ESCP Business School 3 Rue Armand Moisant 75015 Paris
ESCP Business School 3 Rue Armand Moisant 75015 Paris
ESCP Business School 3 Rue Armand Moisant 75015 Paris
ESCP Business School 3 Rue Armand Moisant 75015 Paris
ESCP Business School 3 Rue Armand Moisant 75015 Paris
ESCP Business School 3 Rue Armand Moisant 75015 Paris
ESCP Business School 3 Rue Armand Moisant 75015 Paris
ESCP Business School 3 Rue Armand Moisant 75015 Paris

Promotion 29 :

15 oct 2024
16 oct 2024
07 nov 2024
13 nov 2024
19 nov 2024
20 nov 2024
28 nov 2024
17 dec 2024
18 dec 2024
09 janv 2025
04 fev 2025
05 fev 2025
13 fev 2025
25-26 mar 2025

Adresse

ESCP Business School

3 Rue Armand Moisant

75015 Paris

Carte et plan d'accès
Modalités de suivi

Cette formation en blended learning est un mix de deux modalités :

  • présentiel
  • classe virtuelle (Zoom ou équivalent) à suivre en direct avec le formateur et l'ensemble des stagiaires
Supports

Les supports en pdf sont disponibles sur la plateforme apprenante.

Conditions d'admission

Les personnes intéressées par cette formation sont invitées à candidater. Votre CV et lettre de motivation vous seront demandés pour constituer votre dossier. Ils seront étudiés par notre équipe pédagogique.

Si vous êtes demandeur d'emploi, vous bénéficiez de 20% de réduction. Contactez-nous directement pour demander votre devis spécialement remisé.

Votre inscription à une promotion implique une inscription de fait à la certification. Aucune démarche supplémentaire n'est nécessaire de votre part.

Le délai d'accès à cette formation certifiante est de 48h à 2 mois en moyenne, en fonction du mode de financement.

Pédagogie
  • Etudes de cas, ateliers pratiques, témoignages
  • Réalisation d'un projet (seul ou en groupe de 2 ou 3) et soutenance face à un jury d'experts
  • Accompagnement/tutorat pour votre projet par les deux co-directeurs
Évaluation des compétences

Des applications, sous forme d'études de cas et exercices tout au long de la formation, ainsi que la présentation d’un projet de fin de parcours devant un jury, permettent à l’équipe pédagogique de s’assurer de la bonne acquisition des compétences. A l’issue de la formation, un certificat remis par l’ESCP Business School et CCM Benchmark permet de mettre en avant les compétences acquise.

Nos chiffres en 2023 :

> 100% de taux de réussite
> 4/5 : note attribuée à la formation
> 500 participants depuis son ouverture en 2014

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement, afin que soient étudiés les besoins de compensation et d'aménagement.


Mise à jour le 13/05/24

Nicolas Canal

Nicolas Canal

Nicolas est un directeur digital expérimenté avec une quinzaine d’années d’expérience dans le pilotage de campagnes digitales. Il a notamment assumé des rôles de directeur d'agence Performance Marketing, ou de pôle digital en agence pluri média. Son expertise sectorielle est variée et compte notamment le pilotage de campagnes pour Amazon, AMEX, HSBC, FDJ, ORPI, Ralph Lauren, Optic 2000, etc. Il a aujourd’hui une approche holistique du digital grâce à son expérience opérationnelle des différents leviers média et son goût pour l’innovation, mais aussi une vision plus business grâce à un executive master obtenu à l’ESCP en 2023.  En parallèle il est intervenant à l’Ecole Supérieure de Publicité comme professeur de Global Media Planning.

Cyriel Dhenin

Cyril Dhenin

Fondateur de l'agence conseil Question Contenu. Diplômé de l’Institut Pratique de Journalisme (IPJ), Cyril Dhénin a tout d’abord travaillé en tant que journaliste dans la presse technologique pour Le Monde Informatique, Informatiques Magazine ou encore Le Journal du Net. C’est en 2007 qu’il rejoint l’agence Brainsonic et prend la direction de l’équipe éditoriale puis du pôle production de contenus. À ce titre, il accompagne de grands comptes (Microsoft, EMC, Bouygues, Société Générale, Amundi, Axa, Sodexo, SFR…) dans leurs stratégies et productions éditoriales. Fondateur de Question Contenu, agence conseil spécialiste du content marketing, Cyril Dhénin concentre aujourd’hui ses missions sur la mise en œuvre de stratégies de marketing de contenu et la formation des équipes.

Hervé Druez

Hervé Druez

Après un parcours chez Capgemini et en agence, il a rejoint le groupe de presse américain CMP media inc. où il a assumé successivement les fonctions de directeur du marketing, d'éditeur, de directeur général pour la France et enfin de vice-Président Europe. En 2004, il a fondé la société Kerops, une structure spécialisée sur les stratégies digitales qui intervient auprès de grands comptes français et étrangers sur l'intégration d'Internet dans les stratégies des marques. Hervé Druez intervient en France pour de nombreux clients d'univers variés : médias (France Télévisions, Radio France, Arte, Mondadori, etc.), agences (Havas Media, McCann, etc.) et annonceurs (EDF, Dassault Systèmes, L'Oréal, etc.). Depuis 2014, il est également Professeur Affilié à ESCP Europe Business School auprès du département Executive Education sur les sujets du digital.

Bruno Florence

Bruno Florence

Consultant et formateur depuis 2000, il intervient dans l'optimisation de programme relationnel de fidélisation auprès de ses clients. Il est au bureau de la DMA (Data Marketing Association) forte de 150 prestataires (CRM marketing, Base de données BtoB/BtoC ..), Business Angel et animateur d'une communauté d'éditeur de solutions CRM. Enfin il est animateur de fresque du climat et de la fresque du numérique.

Frédéric Frery

Frédéric Fréry

Frédéric Fréry est professeur à l'ESCP Business School où il a notamment dirigé les programmes MBA et Executive MBA. Il est aussi professeur à CentraleSupélec et a été Visiting Scholar à la Stanford University et Visiting Professor à l’Université du Texas à Austin. Il a publié de nombreux ouvrages et articles, dont Stratégique, le manuel de stratégie le plus vendu dans le monde francophone, et 100 Idées Impertinentes pour mieux manager, le premier ouvrage original en français publié par la Harvard Business Review. Expert auprès de l'Association Progrès du Management (APM), chroniqueur sur la plateforme Xerfi, conférencier, il intervient régulièrement dans les médias économiques.

Alexandre George

Alexandre George

Consultant en communication, Alexandre George associe un parcours consacré à la communication corporate et à la com de crise, au sein de Publicis Consultants : fusion BNP-Paribas, Total-Elf, Alliance Renault-Nissan, création de EADS - Airbus, Areva, General Electric, Hewlett Packard… et un parcours tourné vers le conseil en stratégie de marque et communication marketing chez Springer & Jacoby, puis BETC pour : Mercedes-Benz, Unilever, La Poste, Kinder, Canal+, Boursorama, Total… Centres d’intérêt : marketing et communication, transformation digitale et stratégie de marque, responsabilité sociétale des entreprises.

Nicolas Kusz

Nicolas Kusz

Diplômé de l’ESCP Europe en marketing et communication, Nicolas occupe le poste de head of e-marketing & digital factory au Crédit Agricole Assurances. En parallèle, il est aussi entrepreneur et enseigne ponctuellement le marketing digital au sein d'écoles et universités.

Laurent Laforge

Laurent Laforge

Spécialiste de la communication digitale et des média sociaux, Laurent a été directeur associé de SOFTEAM et co-fondateur de l'agence Modedemploi SOFTEAM Digital, et d'It’s a Good Day, studio de création audiovisuelle. 

Laurent est aujourd'hui Head of customer success France chez Talkwalker.

Il anime depuis plus de 10 ans des formations et conférences pour Stratégies, ESCP Business School, Paris Dauphine et CCM Benchmark Institut sur la communication digitale, les média sociaux, le community management, le marketing viral et le brand content.

david Lelievre

David Lelièvre

Après un DESS Statistiques pour l’Entreprise, il commence sa carrière en tant que consultant en marketing décisionnel sur des projets CRM et de Business Intelligence. Il intègre ensuite la direction marketing et communication d’Ecureuil Vie (Ex-filiale groupe Caisse d’Epargne) puis rejoint Kerops comme analyste marketing digital en 2007. Il anime depuis plusieurs années des formations sur les thématiques du marketing sur Internet et sur la mesure des performances sur Internet pour CCM Benchmark.

Sandrine Mace

Sandrine Macé

Professeur au département marketing de l'ESCP Business School, Sandrine Macé est responsable de l'option IoT (Internet of Things) et directeur Scientifique de la Chaire IoT parrainée par Schneider Electric. Elle est directeur scientifique de l'Executive Mastère Spécialisé en Marketing et Communication à l'Ecole Supérieure des Affaires de Beyrouth.

SAS 1 859 968,65 EUR - RCS Paris 512 085 630 - Siret 512 085 630 00097 - TVA intracomm. FR02 512 085 630
CCM Benchmark Group - 9 rue de Caumartin, 75009 Paris - Tél. 01 47 79 50 00
formation.ccmbenchmark.com
HT
8400,00 €HT
TTC
10080,00 €TTC

 places disponibles

Candidater

Peut-on vous aider ?

Tout niveau

Caroline

Tel: 0147795418 Contactez-nous par mail

Besoin de sur-mesure ?

Ecrivez-nous
HT
8400,00 €HT
TTC
10080,00 €TTC

 places disponibles

Candidater

Peut-on vous aider ?

Tel : 01 47 79 51 08

Formations susceptibles de vous intéresser :

Niveau : Débutant
Débutant
Sur-mesure
Sur-mesure
HT
1690,00 €HT
TTC
2028,00 €TTC

14 heures

HT
1690,00 €HT
TTC
2028,00 €TTC

14 heures

Niveau : Intermediaire
Intermediaire
Sur-mesure
Sur-mesure
HT
1290,00 €HT
TTC
1548,00 €TTC

14 heures