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Réussir sa stratégie newsletter

Concevoir, piloter, optimiser

Durée: 1 jour ( 7 heures )
Prochaine session : 18 dec 2020
Présentiel
Courte
890,00 €HT
1068,00 €TTC

Présentation

Présentation

Cette formation communication fournit les conseils essentiels permettant d'optimiser la mise en place, la gestion et le développement de sa newsletter afin d'en faire un outil à l'efficacité mesurable au service de sa stratégie marketing et de communication. Elle est illustrée de nombreux exemples tactiques et chiffrés et d'analyses de cas concrets.

Objectifs

Objectif session
  • Maîtrise conjointe de nombreux éléments : choix stratégiques, contenu, qualité des bases, ciblage, programmation des envois, outils utilisés, méthodes d'envoi, optimisation des taux de réception, développement de base...
  • Optimisation de la performance : mise en place, gestion et développement afin d'en faire un outil à l'efficacité mesurable

Pré-requis & Profil des participants

Pré-requis nécessaire

Il n'y a pas de pré-requis particulier pour suivre la formation.

Elle s'adresse aux responsables webmarketing, responsables e-Business et responsables CRM qui conçoivent ou délèguent la production des newsletters.

1. Les grandes tendances et nouveautés de newsletters

  • Connaître les nouvelles habitudes des internautes : leurs profils, leurs attentes, leur nombre d'abonnements...
  • Découvrir les nouveaux chiffres clé impactant
  • Maîtriser l'adaptation aux mobiles : impact sur le design, les enjeux et les performances

2. Redéfinir son type de newsletter selon sa stratégie

  • Savoir définir une stratégie newsletter : stratégie web marketing et stratégie e-mailing
  • Les stratégies des newsletters BtoB
  • Choisir le meilleur type de newsletter pour sa stratégie : newsletter expert, newsletter commerciale, newsletter commerciale éditorialisée, newsletter éditoriale, newsletter d'alerte...
  • Connaître les outil de benchmarking : savoir étudier efficacement vos concurrents

3. Les dernières techniques de conception de newsletter : tactique et ergonomie

  • Comprendre les enjeux d'une bonne conception
  • Maitriser sa stratégie éditoriale et la personnalisation : champs objets et expéditeurs, adaptation de la forme aux différents terminaux (responsive design), bonne organisation des contenus, des bas de pages, des images, des liens, les avantages de la personnalisation...

4. Gérer au mieux le ciblage, l'envoi et les taux de réception

  • Maîtriser les objectifs et possibilités de ciblage des envois : trouver les données, les organiser, lesquelles utiliser en BtoC et en BtoB
  • Savoir choisir ses méthodes d'envoi : en interne ou externe, planning et rythme d'envoi, les tests
  • Connaître les nouvelles règles techniques pour de bons taux de réception : les 5 facteurs de délivrabilité, les étapes de filtrage, les pondérations de critères selon les FAI et les Webmails
  • Connaître les dernières techniques pour de bons taux de réception
  • Comment prendre en compte les nouvelles versions des webmails (Boite gmail, etc.)
  • Connaître les outils de tests

5. Suivre efficacement les retours et mesurer la performance

  • Savoir définir les objectifs du suivi : BtoC et BtoB
  • Connaître les bons indicateurs de performance
  • Définir les optimisations possibles pour améliorer la rentabilité de sa newsletter : optimiser ses taux d'ouverture, taux de clics, taux de transformation...

6. Les prestataires et leurs coûts

  • Faire le choix d'un routeur : lesquels et pourquoi cette solution
  • Faire le choix d'un logiciel : lesquels et pourquoi faire ce choix
  • Faire le choix d'un système de suivi statistiques : des systèmes simples aux systèmes les plus pointus, les plus intégrés

7. Maîtriser l'environnement juridique : les règles de la LCEN

  • Comprendre la loi sur la Confiance en l'Economie Numérique
  • Les conséquences en BtoC
  • Les conséquences en BtoB

8. Organiser et développer sa base d'abonnés

  • Connaître les dernières techniques pour accroître sa base d'abonnés : utiliser les réseaux sociaux, augmenter les inscriptions, techniques de récupération d'emails, techniques de mise à jour des emails de la base
  • Connaître les techniques pour mieux qualifier ses abonnés : au moment du recrutement et en continu

Modalités pratiques

Dates de sessions

18 dec 2020

Adresse

CCM Benchmark Group

94 rue de Provence

75009 Paris

Carte et plan d'accès

Formateur(s)

Antonin Catrin

Fondateur de Marketing Electronique. Expert en stratégie et digital marketing, reconnu et certifié depuis 15 ans. Il accompagne avec ses équipes de grandes marques internationales dans leurs stratégies de développement digital au niveau mondial.

SAS 1 848 864.45 EUR - RCS Paris 512 085 630 - Siret 512 085 630 00048 - TVA intracomm. FR02 512 085 630
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