Contact téléphone : 01 47 79 54 11

Formation UX Mobile

Les principes d'ergonomie mobile pour une expérience utilisateur optimale

Durée: 14 heures
Prochaine session : 26 nov-10 dec 2021
Autres sessions : 10-14 mar 2022 , 13-17 oct 2022
Niveau : Tout niveau
Classe
virtuelle
Courte
HT
1590,00 €HT
TTC
1908,00 €TTC
HT
1590,00 €HT
TTC
1908,00 €TTC
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à partir du 2ème participant
Durée: 14 heures
Prochaine session : 26 nov-10 dec 2021
Autres sessions : 10-14 mar 2022 , 13-17 oct 2022
Modalité : Classe virtuelle
Niveau : Tout niveau

Présentation

Cette formation fournit les fondements ergonomiques pour rendre ses services mobiles les plus intuitifs et satisfaisants possibles.
Elle permet également d'adapter et d'optimiser les interfaces mobiles aux différents contextes d'utilisation.

Objectifs

Objectif session

Cette formation vous permettra d'améliorer l'UX de vos services mobiles en :

  • Adaptant les contenus et fonctionnalités aux contextes de mobilités
  • Optimisant les interfaces pour une interaction tactiles
  • Augmentant la satisfaction utilisateur

Compétences acquises

Compétences Acquises
  • Comprendre la distinction et les spécificités de l’ergonomie, l’UX et l'UI mobile
  • Connaitre les principales méthodologies de conception mobile orientée utilisateurs (tri de cartes, tests utilisateurs…)
  • Connaître les qualités ergonomiques d’un site ou d’une application mobile 
  • Intervenir dans un projet de conception centrée utilisateur
  • Evaluer ou concevoir une page d’accueil mobile
  • Evaluer ou concevoir une page produit mobile efficace
  • Optimiser un formulaire mobile

Pré-requis nécessaire

Aucun pré-requis nécessaire.

Elle s'adresse aux principaux acteurs de la conception de site ou applications mobiles :

  • Responsables mobiles, Responsable marketing online
  • Chefs de projets, chefs de produits
  • Concepteurs et développeurs
  • Product owner

MODULE 1 : Introduction à l’UX / ergonomie (7h00)

1. Qu’est ce que l’UX-ergonomie ?

  • Utilisateur / contexte / tâche / support
  • Utilité et utilisabilité

2. Les différents mythes sur l’UX et l’ergonomie

3. La psychologie cognitive

  • La perception visuelle (loi de proximité, loi de similitude, l’affordance…)
  • L’attention
  • La mémoire
  • Les représentations mentales
  • Les biais cognitifs

4. Les méthodologies UX

  • La méthode Kano
  • Le tri de cartes
  • Les tests utilisateurs

MODULE 2 : Ergonomie - UX mobile et tactile (3h00)

5. Guide de la gestuelle sur les interfaces tactiles

6. Les critères ergonomiques adaptés aux interfaces tactiles

7. Conception de sites/applications mobiles

  • Conception d’une application mobile
  • Un choix possible de conception : le responsive design
  • Page d’accueil
  • Page produit
  • Formulaire et moteur de recherche
  • Autres types de pages

MODULE 3 : Atelier pratique : évaluation ergonomique d’un site web/d’une app mobile (3h00)

Cet atelier sera consacré à la mise en pratique du bagage théorique vu précédemment. Les participants réaliseront, en binôme, une analyse complète d’un site/d’une app de leur choix (site/app du groupe, d’un concurrent ou de références dans le domaine). Chaque analyse fera l'objet d'une mise en commun et aboutira à l'élaboration d'une synthèse des forces et faiblesses de chaque site.

Session du 26/11/21 au 10/12/21

26 nov 2021 09:00 - 17:30
09 dec 2021 14:00 - 17:30
10 dec 2021 14:00 - 17:30

Session du 10/03/22 au 14/03/22

10 mar 2022 09:00 - 17:30
11 mar 2022 14:00 - 17:30
14 mar 2022 09:00 - 17:30

Session du 13/10/22 au 17/10/22

13 oct 2022 09:00 - 17:30
14 oct 2022 14:00 - 17:30
17 oct 2022 14:00 - 17:30

Adresse

CCM Benchmark Group

94 rue de Provence

75009 Paris

Carte et plan d'accès
Modalités de suivi
Cette formation en classe virtuelle (Zoom ou équivalent) est suivie en direct avec le formateur et l'ensemble des stagiaires. Elle est accessible sur un temps donné et permet des échanges en temps réel avec le formateur, des partages d’écran, des ateliers en sous groupes et des exercices en temps réel.

Supports
Les supports en pdf sont envoyés par mails aux apprenants avant ou pendant la formation.

Évaluation des compétences
Le niveau des apprenants est constaté en amont de la formation grâce à un questionnaire d’auto-positionnement. Des évaluations, sous forme de quiz, tout au long de la formation, ainsi qu’en aval avec un questionnaire d’auto-positionnement, nous permettent de nous assurer de la bonne acquisition des compétences.

Mise en ligne le 12/03/21

Frédéric Falletta

Frédéric Falletta est titulaire d'un Master d'Ergonomie et de psychologie cognitive obtenu à l'Université Paris Descartes. Il a commencé sa carrière en 2000 chez Orange R&D en tant qu'ergonome. Il y a notamment constitué et animé une équipe de 120 ergonomes et a contribué à de nombreux projets innovants. Il rejoint Prosodie en 2006 en tant que consultant ergonome pour accompagner des grands comptes (ING Direct, SwissLife, Barclays, Carrefour, SNCF,...). Il intègre en 2008 Generali en tant que responsable de l'ergonomie et de l'expérience utilisateur et participe activement à la digitalisation de l'entreprise. Il fonde en 2013 sa propre agence de consultant ergonome, Novidae avant de rejoindre, en tant qu'associé, Affordance, spécialisée dans l'ergonomie digitale et le design d'expérience. Frédéric enseigne également l'ergonomie cognitive aux universités Paris V et Paris XIII.

SAS 1 848 864.45 EUR - RCS Paris 512 085 630 - Siret 512 085 630 00048 - TVA intracomm. FR02 512 085 630
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