Formation UX Mobile
Les principes d'ergonomie mobile pour une expérience utilisateur (UX) optimale
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Modalité :
Sur-mesure
Niveau :
Tout niveau
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Présentation
Cette formation fournit les fondements ergonomiques pour rendre ses services mobiles les plus intuitifs et satisfaisants possibles afin d'améliorer l'expérience utilisateur (UX). Elle permet également d'adapter et d'optimiser les interfaces mobiles aux différents contextes d'utilisation.
Objectifs
Cette formation vous permettra d'améliorer l'UX de vos services mobiles en :
- Adaptant les contenus et fonctionnalités aux contextes de mobilités
- Optimisant les interfaces pour une interaction tactiles
- Augmentant la satisfaction utilisateur
Compétences acquises
- Comprendre la distinction et les spécificités de l’ergonomie, l’UX et l'UI mobile
- Connaitre les principales méthodologies de conception mobile orientée utilisateurs (tri de cartes, tests utilisateurs…)
- Connaître les qualités ergonomiques d’un site ou d’une application mobile
- Intervenir dans un projet de conception centrée utilisateur
- Evaluer ou concevoir une page d’accueil mobile
- Evaluer ou concevoir une page produit mobile efficace
- Optimiser un formulaire mobile
Pré-requis & Profil des participants
Elle s'adresse aux principaux acteurs de la conception de site ou applications mobiles :
- Responsables mobiles, Responsable marketing online
- Chefs de projets, chefs de produits
- Concepteurs et développeurs
- Product owner
Programme
MODULE 1 : Introduction à l’UX et l'ergonomie (7h00)
1. Qu’est ce que l’UX-ergonomie ?
- Utilisateur / contexte / tâche / support
- Utilité et utilisabilité
2. Les différents mythes sur l’UX et l’ergonomie
3. La psychologie cognitive
- La perception visuelle (loi de proximité, loi de similitude, l’affordance…)
- L’attention
- La mémoire
- Les représentations mentales
- Les biais cognitifs
4. Les méthodologies UX
- La méthode Kano
- Le tri de cartes
- Les tests utilisateurs
MODULE 2 : Ergonomie, UX mobile et tactile (3h00)
5. Guide de la gestuelle sur les interfaces tactiles
6. Les critères ergonomiques adaptés aux interfaces tactiles
7. Conception de sites/applications mobiles
- Conception d’une application mobile
- Un choix possible de conception : le responsive design
- Page d’accueil
- Page produit
- Formulaire et moteur de recherche
- Autres types de pages
MODULE 3 : Evaluation ergonomique d’un site web/d’une app mobile (3h00)
Modalités pratiques
Modalités de suivi
Cette formation en classe virtuelle (Zoom ou équivalent) est suivie en direct avec le formateur et l'ensemble des stagiaires. Elle est accessible sur un temps donné et permet des échanges en temps réel avec le formateur, des partages d’écran, des ateliers en sous groupes et des exercices en temps réel.
Supports
Les supports en pdf sont envoyés par mails aux apprenants avant ou pendant la formation.
Évaluation des compétences
Le niveau des apprenants est constaté en amont de la formation grâce à un questionnaire d’auto-positionnement. Des évaluations, sous forme de quiz, tout au long de la formation, ainsi qu’en aval avec un questionnaire d’auto-positionnement, nous permettent de nous assurer de la bonne acquisition des compétences.
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement, afin que l'on en étudie ensemble les possibilités.
Mise à jour le 13/04/23
CCM Benchmark Group - 14 Bd Haussmann, 75009 Paris - Tél. 01 47 79 50 00
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