Fiche métier : responsable RSE

La mission principale du responsable RSE est de piloter la démarche RSE de l'entreprise et d'améliorer son impact positif sur la société et l'environnement. Pour y parvenir, il doit :

Définir et piloter les stratégies RSE

Le responsable RSE commence par identifier et analyser les enjeux environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) qui sont les plus pertinents pour l'entreprise, en tenant compte de son secteur d'activité, de sa taille et de ses spécificités. À partir de cette analyse, il définit les objectifs et les actions à mettre en place dans le cadre de la stratégie RSE de l'entreprise. Ces objectifs peuvent concerner des domaines variés tels que la réduction de l'empreinte environnementale, l'amélioration des conditions de travail, la promotion de la diversité et de l'inclusion, ou encore l'éthique des affaires. Par la suite, il coordonne et supervise la mise en œuvre des initiatives RSE, en impliquant les différents services de l'entreprise (achats, ressources humaines, production, communication, etc.) et en veillant à la cohérence des actions menées.

Assurer le suivi, l'évaluation et le reporting

Pour mesurer l'impact des actions RSE et suivre les progrès réalisés, le responsable RSE définit et met en place des indicateurs de performance (KPI) pertinents. Il effectue un reporting régulier sur les résultats obtenus en matière de RSE, à destination de la direction de l'entreprise, des collaborateurs et des parties prenantes externes (clients, investisseurs, ONG, etc.). Ce reporting peut prendre la forme de rapports RSE, de tableaux de bord ou d'autres outils de communication.

Communiquer et sensibiliser sur la démarche RSE

Le responsable RSE joue un rôle clé, celui d'ambassadeur, dans la communication sur les engagements et les résultats de l'entreprise en matière de RSE. Il assure la communication interne auprès des collaborateurs, afin de les sensibiliser et de les mobiliser autour de la démarche RSE. Il peut par exemple être amener à mettre en place des actions de sensibilisation et de formation auprès des salariés pour les informer sur les enjeux RSE et les bonnes pratiques à adopter. Il assure également la communication externe auprès des parties prenantes, afin de valoriser les actions de l'entreprise et de renforcer sa réputation.

S'informer et innover

Le responsable RSE suit les évolutions de la réglementation RSE et les bonnes pratiques des autres entreprises, afin d'anticiper les changements et d'identifier les opportunités d'amélioration. Il encourage l'innovation dans le domaine de la RSE, en proposant de nouvelles solutions et en participant à des projets collaboratifs.

Le responsable RSE doit posséder un ensemble de compétences variées, allant de l'expertise technique à des qualités personnelles essentielles.

Expertise en développement durable et RSE

• Connaissances approfondies des enjeux ESG : Le responsable RSE doit avoir une solide compréhension des enjeux environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG). Cela inclut la maîtrise des concepts clés du développement durable, des normes et référentiels RSE (ISO 26000, GRI, etc.), et des réglementations en vigueur. 
• Veille règlementaire : Il doit se tenir informé des évolutions constantes dans le domaine de la RSE, qu'il s'agisse des nouvelles réglementations, des tendances émergentes ou des attentes des parties prenantes. Des connaissances en droit est un atout dans ce type de fonction.

Compétences en gestion de projet

• Pilotage de projets transversaux : Le responsable RSE est souvent amené à travailler avec différents services de l'entreprise (achats, RH, production, etc.). Il doit donc être capable de piloter des projets transversaux, de coordonner les actions des différents acteurs et de respecter les délais.
• Gestion budgétaire : La mise en œuvre d'actions RSE peut nécessiter des investissements conséquents pour l'entreprise. Le responsable RSE doit être capable de gérer un budget, de suivre les dépenses et de mesurer le retour sur investissement des actions menées.

Compétences en leadership et qualités relationnelles

Le responsable RSE doit être un excellent communicant, capable de sensibiliser et de mobiliser les collaborateurs, de dialoguer avec les parties prenantes externes (clients, fournisseurs, ONG, etc.) et de promouvoir les engagements de l'entreprise en matière de RSE. Il doit être capable d'expliquer de manière claire et concise les enjeux RSE, de convaincre les différents acteurs de l'importance de la démarche et de susciter l'adhésion aux projets RSE. Son sens de l'écoute et de la diplomatie doivent lui permettre de créer du lien, de travailler en équipe et de gérer les conflits.

Compétences analytiques et stratégiques

• Analyse des données et reporting : Le responsable RSE doit être capable de collecter et d'analyser des données quantitatives et qualitatives pour mesurer l'impact des actions RSE, de suivre les indicateurs de performance (KPI) et de réaliser des reportings réguliers.
• Vision stratégique : Il doit être capable de définir une stratégie RSE cohérente avec les objectifs de l'entreprise, d'identifier les opportunités et les risques liés aux enjeux RSE et de proposer des solutions innovantes et adaptées.

Le métier de Responsable RSE est accessible par différents parcours de formation, bien que certaines voies soient privilégiées par les recruteurs. Une combinaison de formation académique et d'expérience professionnelle est souvent la clé pour accéder à ce type de poste.

Formation initiale

• Niveau d'études : Un niveau d'études supérieures est généralement requis, avec un diplôme de niveau Bac +5 (Master ou équivalent) étant fortement recommandé.
• Domaines d'études : Les formations les plus adaptées sont celles qui apportent des connaissances solides dans les domaines du développement durable, de la RSE, du management, de l'environnement, des sciences sociales ou du droit.
  Exemples : Masters spécialisés en développement durable, RSE, économie sociale et solidaire, gestion de l'environnement. Diplômes d'écoles de commerce ou d'ingénieurs avec une spécialisation en RSE ou développement durable. Masters universitaires en sciences sociales (sociologie, sciences politiques), droit de l'environnement, gestion, etc.

Formation continue

Le domaine de la RSE étant en constante évolution, il est essentiel de se tenir informé des nouvelles réglementations, des normes et référentiels RSE, des bonnes pratiques et des tendances émergentes. Des certifications liées aux normes RSE, comme celles portant sur la norme ISO 26000, peuvent apporter une reconnaissance officielle des connaissances et des compétences dans ce domaine.

Des formations axées sur la stratégie et la mise en œuvre de la RSE, permettent d'acquérir des outils et des méthodes concrets pour exercer le métier. Des formations spécifiques sur des thématiques clés de la durabilité, comme le bilan carbone, l'analyse du cycle de vie ou l'économie circulaire, peuvent également être très utiles.

Enfin, des formations en management et en leadership intégrant une dimension de durabilité peuvent compléter le profil d'un responsable RSE.

Les salaires pour les responsables RSE en France varient en fonction de l'expérience, du secteur d'activité, de la taille de l'entreprise et de la complexité du poste. Le salaire annuel moyen est d'environ 48 000 € (source : Eurecia), mais il peut varier de 25 000 € à 40 000 € bruts annuels en début de carrière pour atteindre jusqu'à 90 000 € bruts annuels avec l'expérience (source : IGS).

Concernant les évolutions professionnelles, un responsable RSE peut évoluer vers différents types de postes :

• Management d'équipe RSE : l'objectif est d'encadrer et coordonner une équipe de chargés de mission RSE.
• Direction RSE : définir et piloter la stratégie RSE globale de l'entreprise au niveau de la direction.
• Consultant RSE : il accompagne les entreprises dans la définition et la mise en œuvre de leur démarche RSE en tant que consultant externe. 

Mise en ligne : 21/03/2025