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Formation UX Mobile - Classe virtuelle

Les principes d'ergonomie mobile pour une expérience utilisateur optimale

Durée: 14 heures
Niveau : Tout niveau
Distanciel
Courte
HT
1590,00 €HT
TTC
1908,00 €TTC
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TTC
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à partir du 2ème participant
Durée: 14 heures
Modalité : Distanciel
Niveau : Tout niveau

Présentation

Cette formation fournit les fondements ergonomiques pour rendre ses services mobiles les plus intuitifs et satisfaisants possibles.
Elle permet également d'adapter et d'optimiser les interfaces mobiles aux différents contextes d'utilisation.

Objectifs

Objectif session

Cette formation vous permettra d'améliorer l'UX de vos services mobiles en :

  • Adaptant les contenus et fonctionnalités aux contextes de mobilités
  • Optimisant les interfaces pour une interaction tactiles
  • Augmentant la satisfaction utilisateur

Compétences acquises

Compétences Acquises
  • Comprendre la distinction et les spécificités de l’ergonomie, l’UX et l'UI mobile
  • Connaitre les principales méthodologies de conception mobile orientée utilisateurs (tri de cartes, tests utilisateurs…)
  • Connaître les qualités ergonomiques d’un site ou d’une application mobile 
  • Intervenir dans un projet de conception centrée utilisateur
  • Evaluer ou concevoir une page d’accueil mobile
  • Evaluer ou concevoir une page produit mobile efficace
  • Optimiser un formulaire mobile

Pré-requis nécessaire

Aucun pré-requis nécessaire.

Elle s'adresse aux principaux acteurs de la conception de site ou applications mobiles :

  • Responsables mobiles, Responsable marketing online
  • Chefs de projets, chefs de produits
  • Concepteurs et développeurs
  • Product owner

MODULE 1 : 7h00
Introduction à l’UX / ergonomie

1. Qu’est ce que l’UX-ergonomie ?

  • Utilisateur / contexte / tâche / support
  • Utilité et utilisabilité

2. Les différents mythes sur l’UX et l’ergonomie

3. La psychologie cognitive

  • La perception visuelle (loi de proximité, loi de similitude, l’affordance…)
  • L’attention
  • La mémoire
  • Les représentations mentales
  • Les biais cognitifs

4. Les méthodologies UX

  • La méthode Kano
  • Le tri de cartes
  • Les tests utilisateurs

MODULE 2 : 3h00
Ergonomie - UX mobile et tactile

5. Guide de la gestuelle sur les interfaces tactiles

6. Les critères ergonomiques adaptés aux interfaces tactiles

7. Conception de sites/applications mobiles

  • Conception d’une application mobile
  • Un choix possible de conception : le responsive design
  • Page d’accueil
  • Page produit
  • Formulaire et moteur de recherche
  • Autres types de pages

MODULE 3 : 3h00
Atelier pratique : évaluation ergonomique d’un site web/d’une app mobile

Cet atelier sera consacré à la mise en pratique du bagage théorique vu précédemment. Les participants réaliseront, en binôme, une analyse complète d’un site/d’une app de leur choix (site/app du groupe, d’un concurrent ou de références dans le domaine). Chaque analyse fera l'objet d'une mise en commun et aboutira à l'élaboration d'une synthèse des forces et faiblesses de chaque site.

Les prochaines sessions : 

Session 1Session 2
12 mars 09h00 - 17h30
25 mars 14h00 - 17h30
26 mars 14h00 - 17h30
26 novembre 09h00 - 17h30
9 décembre 14h00 - 17h30
10 décembre 14h00 - 17h30

La formation est suivie en temps réel (synchrone) avec le formateurs et les autres apprenants.

Modalité de suivi :
 La formation sera suivie en classe virtuelle.

Plateforme de visioconférence (classe virtuelle) : Zoom (autre plateforme possible sur demande). 
Elle est accessible sur un temps donné et permet des échanges en temps réel avec le formateur, des partages d’écran, des ateliers en sous groupes et des exercices en temps réel. 

Évaluation des compétences : Le niveau des apprenants est constaté en amont et en aval de la formation afin de nous assurer de la bonne acquisition des compétences.

Frédéric Falletta

Frédéric Falletta est titulaire d'un Master d'Ergonomie et de psychologie cognitive obtenu à l'Université Paris Descartes. Il a commencé sa carrière en 2000 chez Orange R&D en tant qu'ergonome. Il y a notamment constitué et animé une équipe de 120 ergonomes et a contribué à de nombreux projets innovants. Il rejoint Prosodie en 2006 en tant que consultant ergonome pour accompagner des grands comptes (ING Direct, SwissLife, Barclays, Carrefour, SNCF,...). Il intègre en 2008 Generali en tant que responsable de l'ergonomie et de l'expérience utilisateur et participe activement à la digitalisation de l'entreprise. Il fonde en 2013 sa propre agence de consultant ergonome, Novidae avant de rejoindre, en tant qu'associé, Affordance, spécialisée dans l'ergonomie digitale et le design d'expérience. Frédéric enseigne également l'ergonomie cognitive aux universités Paris V et Paris XIII.

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