Nos formateurs

Les formateurs de CCM Benchmark Institut sont tous des spécialistes reconnus dans leur domaine. Ils cumulent généralement plusieurs casquettes (formateur, enseignant, poste en entreprise, consultant…) ce qui leur permet de vous apporter un retour d’expérience riche et concret. Nos formateurs sont rigoureusement sélectionnés : entretien préalable, évaluation des références, validation du programme pédagogique, suivi des questionnaires d’évaluation...

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Jérôme Gabelout
Responsable Marketing Digital chez Les Nouveaux Constructeurs, il a 8 années d'expérience en stratégie marketing digital et management de projet web au service des entreprises dans le secteur des médias, de l'immobilier et du numérique. Il est également formateur spécialisé sur les thématiques liées aux réseaux sociaux et au marketing digital.  

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Laure Gaillard

Directrice Associée du Cabinet de Conseil en Stratégie Acadys

Ses 20 d’expérience à la fois dans le Conseil et dans le management au sein de DSI Internationales ont permis à Laure Gaillard d’acquérir diverses compétences : Vision numérique d’entreprise, schémas directeurs stratégiques des SI / Pilotage de grands projets complexes IT / Métier à dimension stratégique. / Expertise CRM : diagnostic et outils relations clients, multi-canal digital, relation agile DSI – CDO.

Laure Gaillard est :

Certifiée BRMP

Membre investisseuse du réseau Femmes Business Angels

Diplômée UCLA Advertising and Marketing Communication, IMD Lausanne, EMLyon Business School

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Laurent Garnier
Co-fondateur et CEO de KPAM : créé il y a 12 ans, KPAM est un institut d'études spécialisée dans l'étude des verbatim et dans la modélisation des parcours clients et collaborateurs. Ils aident ainsi les entreprises à piloter et améliorer l'expérience qu'elles proposent à leurs clients.
Parallèlement, ils ont conduit de nombreux travaux sur la problématique de l'Enchantement Client.
Précédemment, pendant 15 ans, Laurent a fait une carrière de publicitaire partagée entre la France et l'Asie (HK et Singapour). Voir toutes ses formations
Alexandre Georges

Consultant en communication, Alexandre George associe un parcours consacré à la communication corporate et à la com de crise, au sein de Publicis Consultants : fusion BNP-Paribas, Total-Elf, Alliance Renault-Nissan, création de EADS - Airbus, Areva, General Electric, Hewlett Packard… et un parcours tourné vers le conseil en stratégie de marque et communication marketing chez Springer & Jacoby, puis BETC pour : Mercedes-Benz, Unilever, La Poste, Kinder, Canal+, Boursorama, Total… Centres d’intérêt : marketing et communication, transformation digitale et stratégie de marque, responsabilité sociétale des entreprises.

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Sylvie Georgiades
Spécialiste des offres de contenus digitales, elle conseille et forme les médias et les marques pour optimiser leur stratégie éditoriale. Voir toutes ses formations
Benjamin Gérard

Diplômé de l'Ecole Supérieure de Journalisme de Lille et co-fondateur de l'agence Portemire, Benjamin a participé à la création de nombreux médias (télévision locale, web-tv…).
Consultant et formateur notamment chez RFI, il intervient aussi bien dans les médias, les entreprises et l'enseignement supérieur. Passionné de vidéo et des nouvelles écritures du digital, il vous amène à penser et produire votre stratégie de contenus comme un média.

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Frédéric Grelier
Il est Chief Data Officer au sein de Weborama et a plus de 20 ans d'expérience dans le domaine de la Data.
Préalablement à Weborama, Il a travaillé dans différentes sociétés d'études (IRI, Claritas, Acxiom) dans lesquelles il a développé notamment des solutions d'analyse de la performance à partir de modélisation économétrique, ainsi que des solutions de scoring, de segmentations et de connaissance Clients.
Son focus au sein de Weborama est le développement d'activités de conseil et de datamining autour de l'ensemble des données clients. Voir toutes ses formations
Anne Guérin
Diplômée de l'ESSEC.
Directrice marketing chez 1000mercis depuis plus de 10 ans. Elle est l'auteur de nombreuses publications et articles. Voir toutes ses formations
David Guggenheim

Après avoir dirigé l'activité retail de grandes marques (Cash Converters, André, Swarovski, Ulric de Varens, Camper et UGG), sur des périmètres importants, en France et à l'international, David Guggenheim est devenu un expert reconnu du Retail et du commerce connecté.
Il a notamment mené à bien la digitalisation de différents points de vente, impliquant la création de parcours clients fluides et le déploiement de stratégies omnicanal.
L'animation de réseaux de boutiques et le management d'équipes pluri-disciplinaires lui ont conféré une grande aisance relationnelle et un goût certain pour la formation, le coaching et l'accompagnement des clients de l’agence qu'il dirige actuellement, « les 12 coups de minuit ».

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