Relation Client

BEST NEW

ChatGPT et IA génératives : les bonnes pratiques

Prochaine Session : 11 sep 2025

Autres sessions : 18 nov 2025

Niveau : Tout niveau

Classe
virtuelle

750,00 €HT

900,00 €TTC

Courte

7 heures

BEST

Parcours et Expérience Client

Prochaine Session : 24-25 sep 2025

Autres sessions : 20-21 nov 2025 , 15-16 janv 2026 + de dates

19-20 mar 2026 , 18-19 juin 2026 , 23-24 sep 2026 , 25-26 nov 2026

Niveau : Intermediaire

Classe
virtuelle

1390,00 €HT

1668,00 €TTC

Courte

14 heures

NEW

Web3 & Metaverse

Prochaine Session : 09 oct 2025

Niveau : Débutant

Classe
virtuelle

705,00 €HT

846,00 €TTC

Courte

7 heures

NEW

Culture Client

Prochaine Session : 16-17 oct 2025

Autres sessions : 02-03 avr 2026 , 14-15 oct 2026

Niveau : Tout niveau

Classe
virtuelle

1390,00 €HT

1668,00 €TTC

Courte

14 heures

Augmenter ses ventes grâce à l'e-mailing

Niveau : Tout niveau

Sur-mesure

Mettre en place une démarche Customer Centric dans l'entreprise

Niveau : Tout niveau

Sur-mesure

Comprendre les processus cognitifs de vos utilisateurs

Niveau : Tout niveau

Sur-mesure

Perfectionner ses parcours client en omnicanal

Niveau : Avancé

Sur-mesure

Magasins de demain : maximiser les parcours clients connectés

Niveau : Tout niveau

Sur-mesure

Expérience Map : Visualiser le comportement d'un utilisateur

Niveau : Tout niveau

Sur-mesure

Relation Client

Notre démarche qualité