Relation Client

BEST

ChatGPT et IA génératives : bonnes pratiques et usages responsables

Prochaine Session : 16 nov 2026

Autres sessions : 03 mar 2027 , 02 juin 2027 + de dates

06 sep 2027 , 01 dec 2027

Niveau : Tout niveau

Classe
virtuelle

750,00 €HT

900,00 €TTC

Courte

7 heures

BEST

Parcours et Expérience Client

Prochaine Session : 25-26 nov 2026

Autres sessions : 28-29 janv 2027 , 30-31 mar 2027 + de dates

10-11 juin 2027 , 05-06 oct 2027 , 09-10 dec 2027

Niveau : Intermediaire

Présentiel

1390,00 €HT

1668,00 €TTC

Courte

14 heures

NEW

Réussir son marketing sportif pour créer un lien fort avec ses clients

Prochaine Session : 20-21 avr 2027

Autres sessions : 09-10 nov 2027

Niveau : Intermediaire

Classe
virtuelle

1290,00 €HT

1548,00 €TTC

Courte

14 heures

NEW

Culture Client

Prochaine Session : 06-07 juil 2027

Autres sessions : 16-17 nov 2027

Niveau : Tout niveau

Classe
virtuelle

1390,00 €HT

1668,00 €TTC

Courte

14 heures

Augmenter ses ventes grâce à l'e-mailing

Niveau : Tout niveau

Sur-mesure

Mettre en place une démarche Customer Centric dans l'entreprise

Niveau : Tout niveau

Sur-mesure

Comprendre les processus cognitifs de vos utilisateurs

Niveau : Tout niveau

Sur-mesure

Perfectionner ses parcours client en omnicanal

Niveau : Avancé

Sur-mesure

Magasins de demain : maximiser les parcours clients connectés

Niveau : Tout niveau

Sur-mesure

Expérience Map : visualiser le comportement d'un utilisateur

Niveau : Tout niveau

Sur-mesure

Web3 & Metaverse

Niveau : Débutant

Sur-mesure

Relation Client

Notre démarche qualité